2025年11月14日08:59 來源：工人日報客戶端
“今天這課聽得太值了。居民們都盼著區總工會多送幾場這樣的心理輔導課來社區。”近日，山東省煙台市牟平區東華社區王主任握著牟平區總工會工作人員的手，難掩興奮地說道。當天，區總工會特意邀請國家二級心理咨詢師、山東省及煙台市總工會特聘心理專家秦彩霞老師，走進東華社區開展“親子關系、夫妻關系、婆媳關系——如何處理才能擁有和諧家庭”團體心理輔導訓練課，二十余名社區居民與社區工作者齊聚一堂，在輕鬆互動的氛圍中學習家庭關系經營之道，為社區和諧穩定建設注入“心”動力。
課程一開始，老師便用一個簡單卻巧妙的互動環節拉近與居民的距離——她請在場所有人閉上眼睛、舉起右手，跟著指令做五指張合運動。隨著指尖的開合，現場原本略顯拘謹的氣氛逐漸放鬆，居民們不自覺地專注起來，快速建立起對老師的信任。緊接著，老師直入主題，結合家庭生活中最常見的矛盾場景，邀請參訓居民隨機組合，分別扮演“爺爺奶奶家”“姥姥姥爺家”“夫妻女兒家”三個典型家庭，在講台上還原真實生活片段：姥姥心疼女兒帶娃辛苦，主動湊到女兒和外孫女身邊，卻忽略了自己的老伴﹔姥爺則一臉“豁達”地留在原地，笑著說“老婆子不回家，我倒清淨自在”﹔爸爸則遠遠躲開妻子、女兒和岳母，無奈表示“工作太累，你們都不理解我，我去釣魚圖個逍遙”﹔唯有爺爺奶奶始終堅守“兒孫自有兒孫福”的理念，安心過著溫馨的二人世界。
這一幕幕貼近生活的“家庭情景劇”，瞬間引發了台下居民的共鳴。秦老師趁熱打鐵，結合劇中呈現的問題，再穿插現實中的真實案例，用通俗易懂的語言剖析心理因素對家庭和諧的影響，手把手教大家處理親子、夫妻、婆媳關系的實用方法。課堂上，台上台下互動熱烈，居民們紛紛結合自身經歷點評台上的家庭關系，分享身邊的生活故事：有人說“我家也有類似的情況，原來問題出在溝通上”，有人感慨“以前總覺得是家人不體諒自己，現在才明白換位思考多重要”。歡聲笑語中，大家不僅學到了知識，更在潛移默化中受到啟發，深刻體會到經營好家庭關系對家庭和諧的關鍵作用。
為了讓居民們更直觀地掌握溝通技巧，老師還現場演示如何通過有效溝通化解矛盾——她先讓“有情緒的媽媽”扮演者與爸爸溝通，請他回歸家庭。又請居民上台演示同樣角色不同的做法。再從語氣、表情到話術，逐一糾正不當之處，引導大家放下情緒，注重結果。最后，她親身演示，讓不少“覺悟”了的媽媽們驚呼：“原來改變家庭氛圍可以從自己做起，以后我要試著用老師教的方法跟家人溝通，肯定能把日子過得更和睦！”還有居民稱贊道：“老師的授課方式特別生動，舉的例子就像發生在自己家一樣，給我們解決家庭矛盾提供了實實在在的幫助，太實用了！”
近年來，牟平區總工會在持續推進“牟工心語”心理賦能進企業、進機關事業單位、進學校的基礎上，進一步將服務延伸至社區，把專業的心理關愛送到居民“家門口”，著力提升社會最小細胞——“家庭”的和諧度。通過一場場接地氣、有溫度的心理輔導活動，幫助更多人化解家庭矛盾、緩解心理壓力，為建設幸福穩定、和諧友愛的社區筑牢“心”根基。今年以來，區總工會已組織各類“牟工心語”心理賦能活動33場，累計惠及職工群眾6000多人次，用實際行動踐行“服務職工、關愛群眾”的初心，讓心理關愛之光溫暖到更多家庭。（工人日報客戶端記者 張嬙 通訊員 張與澄 楊愛勤）
