2025年11月20日09:01 來源:工人日報客戶端
近日,青海省都蘭縣總工會聚焦快遞員、外賣配送員等新就業形態群體的權益保障實際需求,專題組織召開勞動維權座談會,30余名行業勞動者代表受邀參會,圍繞從業過程中遇到的出行合規、事故維權、用工保障等實際困難坦誠建言,共收集有效意見建議3條。
此次座談會搭建起工會與新就業形態勞動者之間“零距離”溝通的橋梁。都蘭縣總工會工作人員全程耐心傾聽、細致記錄,精准捕捉群體核心訴求,將勞動者的“急難愁盼”轉化為后續工作的“發力點”。

為切實把訴求轉化為維權實效,都蘭縣總工會迅速錨定問題症結,推出三大硬核舉措:一是主動對接相關職能部門,針對勞動者反映強烈的重點問題專題研究解決方案,制定清晰辦理流程,明確辦理時限與責任分工,確保“事事有回音、件件有著落”﹔二是開展就業幫扶專項行動,整合公共就業服務平台、新媒體宣傳渠道等資源,開設新就業形態群體專屬招聘專區,動態更新崗位信息,拓寬就業渠道,著力緩解就業用工壓力﹔三是聯合人社、司法部門開展常態化權益保障普法宣講,提升勞動者依法維權意識與能力,同時建立訴求跟蹤台賬,實行“受理-辦理-回訪”閉環管理,以清單化推進、常態化跟進,為新就業形態群體筑牢權益保障“防護網”。
下一步,都蘭縣總工會將持續深化新就業形態群體權益保障工作,進一步擴大服務覆蓋面,在快遞網點、外賣站點等重點場所設立“工會服務驛站”,配備休息座椅、飲水設備、應急藥品等便民物資,提供暖心服務。(工人日報客戶端記者 邢生祥)