戶外勞動者成為驛站“兼職管家”

“空閑時為驛站出份力，沒想到還能兌換生活用品。”近日，在浙江省嘉興市秀洲區王店鎮常華社區工會驛站，憑借巡查積分兌換禮品的外賣騎手萬上維欣喜地告訴記者。

今年以來，秀洲區總工會探索驛站運維管理新模式，圍繞“以新管新”，建立“新途”自治志願服務隊，推動新就業形態勞動者自我管理。截至目前，服務隊已巡查76次，推動5處問題整改，轄區內新就業形態勞動者對驛站服務滿意度穩步提升。

以往驛站運維管理主要有4種方式：共建單位工作人員代管、驛站引入商戶經營管理、委托第三方社會組織運營或請專人管理。“前兩種驛站負責人多為兼職，經常出現落實不夠到位的情況，后兩種則存在花錢養人的問題。”秀洲區總工會工作人員說。

轉機源於今年7月。“我們發現在驛站運行期間，部分新就業形態勞動者表現出較高的積極性。環衛工人會自發維護衛生，常來的外賣配送員也很關心驛站的活動和服務。”常華社區工會驛站負責人王雲娟回憶道，當時就萌生了“讓新就業形態勞動者自主管理驛站”的想法，“通過組織責任心強、綜合素養高的戶外勞動者擔任管理員，吸納他們成為志願者和勞動隱患排查員，常態化開展監測預警、信息報送與志願服務。”

目前，已有外賣騎手、快遞員等多名新就業形態勞動者加入“新途”自治志願服務隊。

走進常華社區工會驛站，映入眼帘的是干淨的環境、整齊的桌椅、運轉正常的設備設施。保潔員楊通霞是志願服務隊的一員，工作之余，她總會抽出時間參與驛站巡查。“看看消防器材有沒有過期、物資儲備夠不夠，都是一些力所能及的小事，但想到能讓來歇腳的工友們用得舒心，就覺得很有意義。”

目前，該驛站已構建起“日常巡查+定期巡查+專項巡查”的立體化管理體系。根據志願者巡查積分制度，每日安排1名∼2名志願者開展日常巡查，每周由志願者組長帶隊進行全面巡查，細致排查各類潛在問題。遇夏季防暑、冬季取暖、重大節日等特殊情況，還會開展專項巡查，確保驛站服務始終“在線”。

此外，志願者開展巡查將獲得相應積分。日常安全巡查每次積2分，重點時段巡查每次積3分，專項主題巡查每次積4分，發現並上報有效隱患可額外加2分。積分達到相應檔位，可兌換日常生活用品。

“我打算動員更多騎手加入志願者服務隊，既能為我們的共同家園出份力，又能攢積分換實用物品，一舉兩得！”萬上維說。