【新聞特寫】“小課堂”講透大道理

“實名制收寄、開箱驗貨、過機安檢要做到百分之百，防止違禁品流出……”近日，李棟梁在內蒙古自治區包頭極兔速遞復興大街網點工會“小課堂”上分享工作心得。

作為該快遞網點的負責人，從2025年9月份開始，李棟梁多了一項任務：不僅要管理運維網點的日常工作，每周還要把行業內最新政策和工作中的注意事項向職工逐一講解說明。“通過和大家溝通交流，把隱藏的風險提前揪出來，讓大家在工作中少出岔子，做到事半功倍。”李棟梁告訴記者。

這樣的“小課堂”在包頭市已經開展了4000多場，覆蓋快遞員7萬余人次。2025年8月，包頭市總工會在快遞員群體中推出思想政治引領“小課堂”，快遞員圍坐在一起互相交流，把工作中遇到的困難說出來，把政策用家常話講明白。短短10分鐘的“小課堂”，成為工會與快遞員之間的“連心橋”，讓政策和關懷如春風化雨般融入快遞員的日常工作和生活。

為了讓宣講內容更接地氣，包頭市總牽頭組建一支由市總工會、市郵政管理局領導干部、普通工會干部和先進模范快遞員等16人的教案編撰小組，結合快遞員最關心的現實問題，編寫了34篇教案，內容涵蓋政策解讀、榜樣故事、安全生產等，並確保每節課都短小精悍。為了取得最佳的宣講效果，在正式開講前，包頭市總組織不同身份的宣講人員在不同場合、就不同的宣講內容反復試講，讓宣講內容更接地氣。

“小課堂”的生命力還在於它的靈活性。宣講隊伍深入慰問現場、技能競賽現場、營業網點，利用晨會、培訓的間隙與快遞員交流。宣講注重互動，比如技能競賽、技能培訓時多講職業技能提升和職業發展方面的內容。

2025年8月，包頭市一名快遞員在工作時意外被車撞倒導致骨折，雖然購買了保險，但是不了解該如何申請保障。李棟梁獲悉后向快遞員講解保險政策。經過工會和中國職工保險互助會的幫助，該快遞員收到9000余元互助金。

包頭市總工會負責人表示，將總結推廣快遞網點“小課堂”經驗，把這一經驗推廣延伸至其他行業和領域，將“娘家人”的溫暖更有效、更深入地傳遞到更多勞動者心中。