“工會主席陪伴日”打造職工心聲“直通車”

“以前我們想反饋問題渠道不多，現在有了‘工會主席陪伴日’平台，急難愁盼問題能夠得到及時、有效訴說，我們心裡暖了，與企業的距離近了，干事創業也更有力量了。”1月16日，在河南省焦作市天香面業有限公司挂面生產車間，職工圍坐在一起分享喜悅。

不久前，該公司職工在“工會主席陪伴日”上反映部分老舊設備噪聲大、長期使用影響聽力的問題，接到訴求后，公司工會主席立即聯系專業機構到車間進行噪聲檢測，不到半個月時間，就完成了降噪改造。

據焦作市總工會基層工作部相關負責人介紹，在基層調研走訪中，市總得知不少非公企業職工面臨遇到問題“反映難、解決難”的情況，職工希望能搭建一個與工會組織直接交流的平台。基於這一訴求，焦作市總推出“工會主席陪伴日”平台，打造職工心聲“直通車”，架起服務職工的“連心橋”。

如今，“工會主席陪伴日”已在焦作市百人以上非公企業中扎根，探索形成了“走訪—座談—解決”三步走的工作模式。每周專門安排一天，工會主席深入車間一線，與職工同坐一條板凳、同吃一桌飯﹔通過開展“微調研”與“微座談”，傾聽職工最真實的訴求和心聲﹔建立“民意日記”與“問題台賬”，清晰記錄挂號、督辦、銷賬的全過程，確保職工訴求件件有回音、事事有著落。自“工會主席陪伴日”開設以來，已解決職工各類訴求183件，解決率達98.7%。

為了讓工會主席走好這條“連心路”，在“工會主席陪伴日”平台啟動前，焦作市總定期在全市開展工會主席能力提升班，覆蓋全市非公企業工會主席、副主席、工會干事，課程設置涵蓋工會工作相關法律法規、基層工會組織建設、工會經費管理使用等。同時，市總邀請省市級工會干部業務團、國有企業優秀工會主席代表通過專題講座、現場教學、互動交流以及分組研討等多種形式，為參訓人員提供履職所需的專業知識和技能。

“工會主席陪伴日”的服務觸角還在不斷延伸。聚焦焦作市非公企業中的重點產業和成長型企業，26位縣（市、區）工會主席和基層工會主席成為屏幕前親切的“帶崗主播”。他們對著鏡頭侃侃而談，把崗位前景、用人要求、薪酬待遇、發展空間、工作體驗講給求職者聽，為企業和求職者搭建起溝通的橋梁。

“‘工會主席陪伴日’拉近了工會與企業和職工的距離，提升了服務精准度。”焦作市總工會黨組書記、常務副主席柴英杰表示，將持續深化該項活動，不斷創新活動形式、豐富活動內容，通過一線走訪調研、引入專業力量、強化部門聯動，搭建起多元化的交流平台，提升職工的獲得感、幸福感、安全感，為推動非公企業發展貢獻工會力量。