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佛山禪城區工會推動企業搭建線上線下協商平台,暢通職工訴求表達渠道

“工事共商”讓職工有意見“隨時提、馬上辦”

2026年02月26日09:18  來源:工人日報

本報訊 (記者葉小鐘 通訊員李愛舒)在廣東佛山市豐富汽配有限公司,職工通過“釘釘”平台提交“改善提案”后,一旦採納並產生效益即可獲得獎勵。如今,該公司職工參與率已超98%。這一活躍景象,正是佛山市禪城區總工會推行的“工事共商”議事機制在企業落地后的成果。

記者2月23日了解到,“工事共商”議事機制是禪城區總工會為拓寬企業民主管理渠道、解決職工急難愁盼問題,指導企業搭建的線上線下協商平台。該機制旨在暢通職工訴求表達渠道,由工會牽頭促成問題解決。自2024年6月在全區推行以來,已引導多家企業構建起更暢通的溝通渠道和更高效的議事模式。

豐富汽配公司利用“互聯網+”優勢,將內部辦公平台深度整合為“工事共商”議事機制的線上核心陣地,設立“網上意見箱”,確保職工隨時隨地可發聲,企業及時響應。針對制造業特點,公司特別打造線上“改善提案”平台,將職工的智慧直接轉化為工藝優化、效率提升的動力源。在“工事共商”議事機制線上平台的推動下,該公司曾經閑置的雜物間變身為包含母嬰室、台球桌等多功能的職工活動室,成為下班后企業最熱鬧的場所﹔廠區內的“健康驛站”可自助檢測多項指標,截至2025年底,服務職工超400人次。“平台讓我們從‘有意見不敢提’變成‘有渠道隨時提、馬上辦’,感覺自己更有干勁了。”該公司一名職工感慨道。

在石灣鷹牌陶瓷有限公司,職工宿舍實現“拎包入住”﹔食堂菜品根據職工偏好動態調整﹔母嬰室、瑜伽課、定期義診等關懷措施細致入微……這些改變,同樣源於“工事共商”議事機制在這裡的深入運行。該公司將其與企業長期形成的開放文化深度融合,以打造“效益之家、創新之家、民主之家、文明之家、安全之家”等5個“家”為目標,將會議室常態化作為“工事共商”議事廳,象征溝通大門常開。運行以來,累計收集職工意見62條,成功解決49條,解決率近80%。無論是宿舍改造、飯菜口味調整,還是文體活動需求,職工提出的“小事”,都能得到及時的關注與回應。

據悉,截至目前,禪城區已建立“工事共商”議事機制相關線上線下議事平台32個,累計收集職工意見960條,解決944條,解決率達98.3%,在激發職工主人翁精神、促進技術微創新、提升職工幸福感方面發揮了重要作用。

禪城區總工會相關負責人表示,區總工會將指導更多企業因地制宜搭建平台,推動形成“職工主動提、企業願意聽、問題能解決、發展有促進”的良性循環,助力構建和諧勞動關系。

(責編:李慧博、吳昊)