“騎手公寓”讓他們在城市“有了家”

北京市東城區天壇南裡一隅，一座6層4單元的樓房靜靜矗立著，看上去和其他的居民樓並無不同，只是這裡的住戶經常會頭戴頭盔，騎著電動車進出——他們是騎手，這棟樓就是“騎手公寓”。

去年，美團宣布未來5年將投入100億元構建更全面的騎手保障體系，在北京、成都、深圳、重慶等地推出了“騎手公寓”，為騎手提供性價比高、安全性強的住所，天壇南裡是首批“騎手公寓”。

“騎手公寓”長啥樣，什麼人能租？記者近日進行了實地探訪。

這裡像學生公寓

天壇南裡這處公寓的產權方歸屬京誠集團，該集團是由原東城區房屋土地經營管理一、二中心轉企改制組建而成的國企。美團承租后對公寓內部環境進行升級完善，向騎手開放租賃。

張雲是公寓的早期住戶。以前，他一直租住在一個大雜院的合租房，人員復雜環境嘈雜，一直休息不好。有一天，他刷短視頻時看到了公寓的招租廣告，天壇南裡正好在自己的配送范圍內，於是申請入住。

“這裡有浴室，有衛生間，像學生公寓，感覺很有保障。價格也相對便宜，很適合我們。”張雲說。這裡的騎手享受平台提供的租房補貼后，隻需支付700元月租。

宿舍管理由平台聘請的專業公司負責，宿管員周文卓告訴記者，申請人需要沒有任何違法記錄和抽煙等不良生活習慣，經審核同意后入住，先到先得。“如果入住后有不良行為，我們可以讓他搬走。”他指著牆上挂著的宿管條例說。

公寓的牆上寫著詳細的保潔要求：疊被褥、床帘歸位、充電器檢查……共有30多個小項，每個小項都有標准，宿管條例還要求禁止使用明火設備，外訪客人必須22點前離開。“嚴格管理才會有好的環境，公寓才有價值，不服從管理就得離開。”周文卓表示。

記者在現場看到，公寓設置單人間、多人間、家庭房等不同房型，提供獨立淋浴房、洗衣機、飲水機、24小時熱水供應等保障，房間精裝，配有家電，提供互聯網，並由專人負責日常維護保潔。“騎手公寓”不限騎手跑單類型，所有類型騎手均可申請，初期將重點覆蓋有過渡住房需求的騎手。

解決急難愁盼問題

住在走路3分鐘可以到天壇公園的公寓，張雲感覺自己在北京“有了家”。

“我們通過騎手懇談會、線下走訪調研等多種方式，採集騎手急難愁盼問題，其中，住宿難是騎手初到城市面臨的難題之一。”平台相關負責人表示，在政府相關部門的指導與支持下，平台以解決騎手“一張床”的基礎需求為起點，通過配置多種適配房型、持續完善生活配套設施，並提供衛生保潔、設施維修等常態化服務，提供租房補貼，為騎手打造安全、實惠、穩定、整潔的居住環境。

據悉，很多“騎手公寓”都設置在城市熱門商圈附近，方便騎手日常工作生活，通過平台補貼確保實際月租金始終低於市場水平。為進一步豐富騎手業余文化生活，提升歸屬感與獲得感，未來公寓還將定期組織安全知識學習、節日聯歡等活動。

目前，天壇南裡公寓的全部房源已出租，“騎手公寓”已陸續在北京、深圳、重慶等城市落地，未來將繼續擴大覆蓋范圍，並進一步優化設施配置和運營質量，提升騎手的入住體驗。

作為“騎手公寓”的住戶，倪超坦言，由於公寓管理規范，設施完善，很快就在騎手圈裡傳開了，房源很緊張。住在這裡的住戶也很遵守紀律，怕因違反紀律被宿管要求搬離。

安心工作和生活

外賣平台推出“騎手公寓”並非首次。

上海在2023年聯合淘寶閃購推出全國首個外賣騎手星級公寓，拎包入住，月租金550元至950元。目前，淘寶閃購與美團推出的公寓，大多也是與當地政府合作，由地方協調提供場地，騎手自己出錢租房入住。

在北京市通州區台湖家園“城市建設者管理者之家”，京東全職騎手夫婦朱紅旗和陳若男，入住的是60平方米的兩居室，家電家具齊備，拎包入住，月租金低於周邊50%。孩子隨老人在老家，放假了到北京可以住次臥，一家其樂融融。像這樣的“小哥之家”，就在外賣員的送餐區域之內，累了中午還能回來打個盹。陳若男說：“這不僅為我們提供了在北京的落腳點，也讓我們更能安心地工作和生活。”

位於北京市大興區的京東“亞洲一號”園區宿舍，是該企業在全國范圍自建的60余處一線員工宿舍之一。原來住在朝陽區黑庄戶的分揀員李秋月，搬到這裡后，上班通勤時間從1個小時縮短到10分鐘，每月能節約上千元的租房支出。宿舍的衣櫃、飲水機、洗衣機等配套設施都是公司定制的，大家不用再因更換租房地點而大費周章搬家和添置家具。

目前，京東已面向一線員工提供了2.8萬套住房，並宣布未來5年還將投入220億元，通過租賃、自建以及住房保障基金支持等方式，提供15萬套“小哥之家”，進一步改善外賣騎手、快遞小哥的居住條件。