山東鄒城“暖新”行動持續在線

3月11日上午10點多，UU跑腿騎手王璐瑤忙完早間的送餐高峰后，推開了山東濟寧市鄒城龍山南路工會驛站的門。

“單量怎麼樣？還順當嗎？”看見王璐瑤進門，山東省鄒城市快遞行業工會聯合會干部付業建迎上去問。

“單子挺多，也能多賺點。”王璐瑤摘下頭盔說：“就想著能早點來驛站，喝杯熱茶、充充電，感覺好舒服。”

驛站雖小，暖心卻是實打實的。近年來，鄒城市總工會通過陣地服務、文化賦能、技能提升“三維發力”，讓奔波在街頭巷尾的勞動者切實感受到“娘家人”的溫暖。

鄒城市總工會黨組書記、常務副主席趙鋒介紹，每周都有來自鄒魯工匠學院、職業培訓機構的講師，帶著“安全駕駛十必查”“直播話術設計”等實用課程送教上門。為強化職工思想政治引領，鄒城市總工會組建了“勞模工匠宣講團”，在戶外勞動者驛站，用“鄉音俚語”激勵勞動者愛崗敬業，提升他們的職業自豪感。

“送外賣風吹日晒，有時真覺得累。聽了勞模分享的故事后，感覺自己的工作對社會很有價值。”外賣騎手王磊參加了“勞模工匠一線聊”活動后感慨道。

據介紹，2025年鄒城市新增新就業形態勞動者會員2000余人。“我們不僅要當好‘娘家人’，更要成為他們追逐夢想的‘主心骨’。”趙鋒介紹，通過設立“微心願”、工會主席接待日等活動，新就業形態勞動者的訴求得以暢通表達。

鄒城市總工會建立的“接訴即辦”機制，確保每條訴求分類登記、責任到人、限時閉環。2025年，共收到增設圖書角、擴建休息區等訴求107條，辦結率達100%。