“小驛站”撬動“大服務”

“有熱水、能充電，還有微波爐，這驛站想得太周到了！”4月3日，在中鐵十四局濰宿高鐵項目的工會驛站裡，橋涵五工班的鋼筋工王剛熟練地熱好自帶的午飯，接上一杯熱水，准備享受一段短暫的休憩時光。

據了解，該公司各在建項目已全面展開施工作業面，一線建設者們正奮戰於橋梁、隧道施工一線，全力推進工程攻堅。而在緊鄰工地之處，一個個分布在施工點周邊的工會驛站，如同溫暖的“加油站”，不僅配備了周全的生活設施，也准備了豐富的“精神禮包”。這些散落在各個施工現場的小小驛站，正是公司工會堅持以職工為本、推動發展成果共享的生動縮影。

圖為進駐黨員正在幫工友操作入會。伊雪蕾 攝

推動站點建設規范化

在廣西灌陽電站項目施工現場的工友驛站裡，進駐黨員劉寶魯和主廠房班組長侯明貴正坐在沙發上，拉著家常。侯明貴環顧四周，笑著說：“這小藥箱、充電器、熱水壺，樣樣齊全，用起來比家裡還舒心。”

為切實服務一線建設者，該公司工會持續推進工地驛站“六有”標准化建設，在工區駐地、關鍵施工點等重點區域，打造了一批高標准驛站。通過規范站點建設、精准對接需求，公司正著力構建覆蓋項目全線的“15分鐘暖心服務圈”，確保每一位工友都能“累有所歇、渴有所飲、飯有所熱、急有所助”，真正將關懷送到工友心坎上。

不久前，隨著該公司焦平鐵路汝陽隧道出口正式啟動掘進施工，一座嶄新的工友驛站也在隧道洞外20米處同步啟用。為提升項目管理水平、做實做細一線服務，項目團隊特意將驛站設在施工點近旁，極大便利了現場作業人員。

走進驛站，空調、飲水機、座椅等基礎設施一應俱全，環境整潔溫馨。考慮到隧道施工常需連續作業、夜間值守，驛站還特別增設了床鋪和電炊具。“這既能讓值班人員在夜裡有個舒心休息的地方，也能隨時吃上口熱乎飯。”該項目黨支部書記、工委主任郭純獻介紹道。驛站的貼心設計，讓工友們在一線也能感受到“家”的溫暖。

圖為“健康送一線”活動開展現場。趙璐 攝

延伸驛站服務鏈條

在山東濰坊，該公司傾力打造的濰宿高鐵產業工人驛站，已成為工友心中信賴的“暖心港灣”。驛站內設有專門的閱讀角，各類書籍報刊有序陳列，為工友們工余“充電”提供了豐富的“精神食糧”﹔同時，驛站實現無線網絡全覆蓋，方便工友隨時與家人視頻連線，紓解鄉愁，讓服務更顯溫情、更接地氣。

“在這兒不僅能歇腳，還能學知識、解難題！”工友們朴實的話語，生動詮釋了該公司工會以驛站為紐帶，持續推動對勞務班組與產業工人服務升級的扎實作為。

為進一步延伸服務鏈條、做實服務內涵，該公司各項目工委積極聯動安全、質量、技術等業務部門，將技能培訓、理論宣講、安全教育等內容“搬”進驛站。依托工余、班前班后的碎片時間，他們因地制宜開展形式靈活、內容實用的“微課堂”，真正讓驛站不僅是休憩之所，更是助力工友成長進步的“充電站”與“技能課堂”，實現服務在一線深化、能力在一線提升。

凝聚“驛站文化”向心力

自今年三月以來，該公司各項目工委積極組織開展“讀原文、學理論”活動，《習近平與一線職工朋友們》等書籍成為工友們爭相閱讀的熱門書目。“我們為每個驛站都配備了相關書籍報刊，最近還組織了專題讀書分享會，大家圍坐一起交流感悟，氛圍特別好。”該公司滬渝蓉高鐵項目黨支部書記、工委主任顧加祥介紹道。

為更精准對接工友需求，不少項目工委還在驛站內設置了“訴求直通”二維碼，建立“掃碼登記—協調處置—結果反饋”的閉環服務機制。通過聯動地方工會、社區醫療機構等資源，常態化開展健康義診、法律咨詢、心理疏導等暖心服務，切實解決工友急難愁盼問題，不斷增強一線職工的歸屬感與幸福感。

與此同時，該公司工會通過設置“勞模工匠事跡展示區”、邀請勞模工匠走進驛站開展宣講等方式，生動講述奮斗故事、傳遞榜樣力量，激發一線職工的勞動熱情與創造活力。在該公司河南項目群工會驛站內，山東省建功立業標兵、齊魯工匠宋贊梅的先進事跡展板格外引人注目，時常有工友駐足觀看、交流感悟。“我們精心制作了‘工匠精神’系列微課堂，將思政教育與技能傳承融入日常，激勵大家對標先進、崗位建功。”該驛站負責人介紹道。

小驛站承載著大溫暖，微服務凝聚起大力量。該公司以“驛站”為支點，不斷延伸服務觸角、豐富服務內涵，讓溫暖在工地流淌，讓力量在一線匯聚。（工人日報客戶端記者 田國壘 通訊員 陳亞楠 伊雪蕾）