2026年04月16日14:15 來源：工人日報客戶端
眼下，在山東水滸故裡梁山縣，遍布城區、黃河岸邊的數十處工會愛心驛站，已成為戶外勞動者、新就業形態勞動者心中最溫暖的依靠。
近年來，山東省濟寧市梁山縣總工會始終秉持以職工為中心的工作理念，聚焦一線勞動者“休息難、飲水難、熱飯難、充電難”等急難愁盼問題，精心打造愛心驛站陣地，不斷完善服務功能、拓展服務內涵，讓小小的驛站徹底變身溫馨港灣。
走進梁山縣任意一處愛心驛站，溫馨舒適的氛圍扑面而來。站內干淨整潔，桌椅擺放整齊，空調、飲水機、微波爐、充電設備、應急藥箱、報刊書籍等基礎物資一應俱全，部分智能驛站還配備了冰箱、儲物櫃，實現24小時全天候開放，勞動者憑借身份証或“齊魯工惠”APP即可隨時進入休息。無論是烈日炎炎的盛夏，還是寒風凜冽的冬日，環衛工人、快遞小哥、外賣騎手、貨車司機、黃河岸線作業人員等，都能在這裡找到一處歇腳的角落，喝上一口熱水、吃上一口熱飯、給手機充上電，疲憊的身心得到充分舒緩。
截至目前，梁山縣已建成各類愛心驛站32個，其中2家獲評“全國最美工會戶外勞動者服務站點”，1家獲評全省最美站點，2024年新增6個24小時智能化工會驛站，服務范圍覆蓋城區主干道、商圈、黃河灘區、重點工程項目周邊等區域，真正把服務陣地建到了勞動者身邊。黃河岸邊的流動職工驛站，更是貼心服務治黃工作者、高鐵施工人員，為一線作業人員提供應急救助、休息補給，助力重點工程建設，成為黃河岸邊一道暖心的風景線。
建好用好更要服務好。梁山縣總工會摒棄“重建設、輕運營”的模式，讓愛心驛站不僅“建起來”，更“活起來、暖起來”。圍繞勞動者需求，驛站常態化開展多元化暖心服務，推出“夏送清涼、冬送溫暖、節送關懷”四季關愛行動，端午包粽子、元宵送湯圓、酷暑發清涼包、寒冬贈保暖物資，讓勞動者在節日裡感受到家的溫暖﹔開設法律知識小講堂，開展法律援助、維權咨詢服務，幫助勞動者維護自身合法權益﹔提供心理健康咨詢、免費體檢、公益理發等便民服務，全方位守護勞動者的身心健康。據統計，全縣愛心驛站32個，年均開展各類關愛活動50余場，累計服務勞動者超20萬人次，職工好評率穩居高位。
“以前在外奔波，刮風下雨只能找地方躲著，現在有了愛心驛站，就像有了自己的小家，渴了有水、累了有座，遇到小問題還能及時解決，工會真是我們的娘家人。”進城農民工王增祥是一位常年奔波的外賣騎手感慨地說。朴實的話語，道出了眾多勞動者的心聲，也印証了梁山縣總工會愛心驛站的暖心成效。
“我們十分關心新就業形態勞動者群體，把他們的所想所盼放在心上，盡力充分發揮出職工農民工‘娘家人’的作用。”梁山縣總工會黨組書記、常務副主席郭峰表示，縣總工會將持續優化愛心驛站布局，升級服務設施，豐富服務內容，進一步打通服務職工的“最后一公裡”，讓愛心驛站始終成為勞動者遮風擋雨的港灣。（工人日報客戶端記者 田國壘 通訊員 王瑞芹 楊玉建）
