人生重要節點都有工會暖心陪伴

“工會不僅在經濟上給我很大幫助，而且隔三岔五上門慰問，讓我感到很溫暖。”近日，夏女士來到中鐵二十局集團第六工程有限公司工會致謝。

2025年6月，夏女士突發重疾，就在她和全家的艱難時刻，中鐵二十局六公司工會干部來到病床前看望，之后多次慰問、多重補助，減輕了她的家庭負擔。

夏女士的到來引發大家對更多故事的回憶。女職工的婚戀生育、新職工的入職成長、老職工的榮退……一個個關愛瞬間被提起，一時之間現場溫暖流淌。這些故事，源於該公司工會專項打造的職工職業生涯全生命周期關愛體系。

“娘家人”全程在場、全程發力

“傳統節日節點式慰問已顯單薄，新職工渴望‘有人帶、有人管’，骨干職工期盼‘有奔頭、有舞台’，老同志希望‘被記住、被尊重’。”該公司工會負責人說，公司現有職工1892人，工會調研發現，傳統的服務方式難以滿足職工需求，亟須提檔升級。

對此，該公司工會提出：“娘家人”不僅要在職工困難時及時出現，還要從職工入職第一天到退休那一刻，“全程在場、全程發力”。2022年，公司工會安排專人系統梳理了1997年以來各級工會的相關文件，逐條匯總出職工依法應享、依規可享的權益福利。

“我們將其凝練形成10條規定印發實施，從而構建起覆蓋職工職業生涯全周期、制度化、系統化的關愛服務體系。”該公司工會負責人介紹，這套關愛體系體現了3大原則：一是心系一線職工，關愛其常年奔波的辛勞與付出﹔二是恪守工會經費“專款專用、取之於民、用之於民”，確保職工福利待遇應享盡享、足額兌現﹔三是依托公司黨委的領導與支持，為職工解決后顧之憂。

將溫暖送至每個重要節點

最近，在該公司職工書屋，一老一少不期而遇，引出一串故事和一個話題。

“我退休時，公司開歡送會，現在還每年安排我體檢。”老鐵道兵尚雙鎖說。

年少者是2023年大學畢業入職、現已成長為項目安監部部長的李志新：“這份溫暖在我邁進企業的第一天就感受到了，發了一個大禮包，背包、水杯、鍵盤、鼠標墊等，都是當時最需要的。之后兩年，企業安排‘雙導師’指導成長、組織婚戀活動等，更是著眼長遠。”

從入職到退休乃至去世，人生職業生涯的所有重要節點，都被該公司工會納入制度化、日常化關愛。該公司工會負責人將其概括為“七有”：入職有歡迎、結婚有祝福、生娃有關愛、生日有驚喜、生病有慰問、退休有保障、去世有善后。

2023年1月，該公司工會發出《關於開展“暖心聚力工程”建設工作的通知》，從入職、生日、退休等7大節點的慰問，以及困難職工幫扶等9個方面，勾勒出職工職業生涯全生命周期關愛體系。2024年4月又修訂文件，提高慰問、幫扶標准，明確將職工子女鼓勵性助學和智力助學活動納入金秋助學，增加了“六一”節慰問及標准。

為企業發展增添底氣

10多年前，該公司有位職工不幸患白血病，工會一邊啟動所有政策救助，一邊發動職工捐款19.56萬元，后來他因無力工作而回老家養病，但直到去年，公司工會從未間斷為他辦理醫療補助並按規定分批支付捐助款。

“去年，他轉走了關系，我們也將剩余捐款一次性轉給他。大家都說，隻工作了一年多，公司尚且如此對待，何況在職職工？”職工張美英說。

圍繞一些節點，該公司工會不斷探索、拓展關愛職工的方法、深度。新人入職，推出“入職大禮包+導師結對+政策宣講”組合服務﹔婚戀生育，常態化開展交友聯誼活動，監督落實育兒假、陪護假﹔構筑“生病住院慰問+大病補助+互助保險+因病致貧救濟金”保障線﹔開展意外致困幫扶……職工職業生涯全生命周期關愛體系建立3年來，公司工會投入333.76萬元，惠及職工8823人次。

“職工的生活品質就是企業的發展底氣。我們的‘全過程’關愛體系讓每一位職工都實實在在感受到溫暖，已經成為企業最動人的底色。我們將不斷深化，讓底色更亮、底氣更足。”該公司黨委書記、董事長崔野說。