浙江發布首個縣域文旅用工風險防控指引

日前，浙江省台州市臨海市召開《臨海市文旅產業勞動用工風險防控指引》（以下簡稱《指引》）新聞發布會。這是浙江首個針對縣域文旅產業勞動用工風險防控的指引，旨在為縣域文旅產業提供一套清晰、可操作的用工規范指南。

近年來，臨海文旅產業發展勢頭強勁，從業人員規模穩步擴大，但靈活用工、平台派單等新業態用工模式也帶來了一些管理痛點。《指引》的出台，是臨海市推動文旅產業健康、可持續發展的探索，有助於維護行業秩序與勞動者合法權益。

《指引》由臨海市總工會牽頭，聯合市司法局、市人社局、市文廣旅體局編制，全文共11章33條，對全市文旅產業在招聘錄用、合同管理、工時休假、薪酬社保等方面作出清晰規定。與通用勞動法規相比，《指引》針對景區、旅行社、演藝等不同業態，集成差異化用工標准﹔結合行業淡旺季經營特點，細化加班、工時、補償、調休等相關規定﹔增設算法管理章節，規范平台排班派單與考核模式，更貼合臨海市文旅行業實際。

“文旅市場有淡旺季，導游行業容易遇到收入不穩定、勞動合同不夠規范等問題，《指引》對導游的薪資待遇、權益保障等方面都作了明確規定，給我們吃了顆‘定心丸’。”台州府城景區金牌導游鐘加林說。

為使《指引》真正落地見效，《指引》發布當天，多位勞動關系領域專家走訪紫陽街游客中心、大宋御酒坊點位，圍繞勞動合同管理、薪酬社保落實等內容，與企業負責人展開交流，為文旅行業代表給出貼合實際的建議。

“專家的解讀讓我收獲良多。”台運國際旅行社經理周洛一說，“比如我們旅行社職工流動性比較大，《指引》裡給出了清晰規范的操作細則，幫助我們補齊日常管理中的短板，有效破解職工信息登記不完整、檔案整理不規范等問題。”

據介紹，臨海市將以《指引》發布為契機，同步實施《臨海市文旅產業勞動用工規范推廣工作方案》，以台州府城文化旅游區等核心文旅集聚區為重點區域，分批次、分階段穩步推進規范建設，計劃到今年底重點行業覆蓋率達60%，形成可復制、可借鑒、可推廣的文旅用工治理“臨海模式”。

“工會將聯動司法、文旅、人社等相關部門，深入各大景區、民宿和文旅企業，開展上門宣講、現場指導，手把手幫助企業規范用工，同時暢通維權渠道，強化監督服務，把《指引》從文件變成實實在在的舉措。”臨海市總工會黨組書記、常務副主席董先米表示。