建立評估機制 持續優化服務

“送清涼、送保障，實打實的關懷讓我們心裡很踏實。”5月18日，江西先行者冷鏈物流有限公司貨車司機劉文華說。據了解，九江市總工會將職工活動服務陣地建設作為服務職工的重要抓手，目前全市13個省級以上工業園區中12個已建成職工之家，201個鄉鎮（街道）中182家建成達標，覆蓋率超過九成，鄉鎮（街道）、工業園區職工之家已基本建成，基層工會服務網絡初步成型。

針對不同區域、不同群體的特點，九江市總工會統籌推進陣地建設。在工業園區，重點打造綜合型職工之家，健身房、技能培訓室等設施一應俱全。在鄉鎮街道，推動職工之家與黨群服務中心融合共建，服務觸角延伸到最基層。今年，市總工會進一步將重心向非公企業、社會組織和社區延伸，計劃高標准打造50個非公企業、社會組織、村（社區）職工之家。

九江市總工會還根據不同群體的需求，推出差異化服務舉措。針對新就業形態勞動者，開展“夏送清涼、冬送溫暖”常態化關懷並推廣互助保障。在職工之家設立暖心角，提供飲水、熱飯、充電等日常便利。同時開展技能培訓、法律咨詢、心理疏導等服務，幫助他們提升職業能力、維護合法權益。

同時，九江市總工會建立常態化評估機制，定期收集勞動者的意見和建議，根據反饋不斷優化服務內容。對職工之家實行動態激勵，建設質量高、服務效果好的陣地獲得更多支持，形成“干得好、支持多、干勁足”的良性循環。

九江市總工會常務副主席陳金彬介紹，今年將開展工會陣地建設摸底工作，全面掌握歷年建設的工會活動陣地及權屬情況，重點開展工會陣地運營使用情況交叉互評工作，加強對項目資金使用的審計，對未正常對外開放使用、未發揮功能作用的職工活動陣地予以摘牌，進一步規范工會陣地的建設與管理。