2026年05月20日09:36 來源：工人日報客戶端
“送清涼、送保障，實打實的關懷讓我們司機心裡踏實有依靠。”江西先行者冷鏈物流有限公司貨車司機劉文華說。在江西九江，越來越多像他一樣的一線勞動者，正在感受到工會服務陣地帶來的溫暖。
近年來，九江市總工會將職工活動服務陣地建設作為服務職工的重要抓手，從工業園區到鄉鎮街道，從社區到物流干線，一個個職工之家、司機之家在職工身邊落地生根。目前，全市13個省級以上工業園區中12個已建成職工之家，201個鄉鎮（街道）中182家建成達標，覆蓋率超過九成，基層工會服務網絡初步成型。
針對不同區域、不同群體的特點，市總工會統籌推進陣地建設。在工業園區，重點打造綜合型職工之家，書吧、健身房、技能培訓室等設施一應俱全，成為工友們下班后最願意去的地方。在鄉鎮街道，推動職工之家與黨群服務中心融合共建，服務觸角延伸到最基層。今年，市總工會進一步將重心向非公企業、社會組織和社區延伸，計劃高標准打造50個非公企業、社會組織、村（社區）職工之家。在物流干線上，聚焦新就業形態勞動者需求，讓更多奔波在路上的勞動者有一個暖心的驛站。
陣地建好了，服務更要跟上。市總工會根據不同群體的需求，推出差異化服務舉措。針對新就業形態勞動者，開展“夏送清涼、冬送溫暖”常態化關懷，並積極推動互助保障，讓一線勞動者感到“路上有依靠”。在職工之家設立暖心角，提供飲水、熱飯、充電等日常便利﹔同時開展技能培訓、法律咨詢、心理疏導等服務，幫助他們提升職業能力、維護合法權益。潯城志警的黃鈺婷感慨道：“從福利到培訓，職工之家把我們的事當成了自家的事，貼心又實在。”
此外，建立常態化評估機制，服務好不好、職工說了算，定期收集一線勞動者的意見建議，根據反饋不斷優化服務內容。對基層職工之家實行動態激勵，建設質量高、服務效果好的陣地獲得更多支持，形成“干得好、支持多、干勁足”的良性循環。有了這套機制，職工之家不再是“建完就完事”，而是“門常開、人常在、服務常新”，真正轉了起來。（工人日報客戶端記者 吳鐸思 通訊員 葉琳艷）
