裴龍翔
2026年05月29日10:14 來源:工人日報
“如今一站式辦結、即時拿証,極大節省了時間和人力成本,對企業來說真是太便利了。”從櫃台接過當場辦好的工會法人資格証,上海徐匯區長頸鹿美語培訓中心工會主席楊莉華的滿意溢於言表。
辦理工會法人資格証,從以往15個自然日的法定辦結時限到當場辦結,從辦事員工需多次往返窗口、等待審批取証到立等可取,近期,上海徐匯工會立足基層實際、以業務的“微變革”入手,讓眾多企業收獲“大便利”。
上海日前研究出台《深化“一網通辦”改革 打造“高效辦成一件事”最佳體驗地行動方案》,提出有序推進“人工智能+政務服務”,提升“線上+線下”服務體驗。就工會而言,工會法人資格証是基層工會依法確立法人資格的核心重要憑証。此前,該項業務辦理周期久、跑動次數多、審批流程繁瑣,影響了基層工會辦事效率。
為破解辦事難題、減負惠民,徐匯區職工服務中心聯動區政務服務中心,依托政務綜窗數字化系統,對該項業務進行全方位優化升級。具體來說,該區總工會整合全部辦事環節,打造一站式服務場景,辦事職工僅需一次提交材料,即可當場辦結、當場領証,無需二次往返。如今,這項耗時半個月的業務,跑一次最快20分鐘即可辦結拿証。業務優化落地后,已有多家基層工會順利體驗全新辦事服務。
徐匯區總工會相關負責人介紹,現在辦理工會法人資格証已徹底告別以往紙質材料跨部門流轉、人工對接跑動的傳統模式,依托數字化線上審批通道,全程線上審核、實時回傳結果,審批流程更順暢、規范、高效。
該負責人還表示,下一步,徐匯區總工會將繼續優化工會政務服務體系,依托“隨申辦”平台不斷升級服務場景,推動業務從線下快速辦結向“全程網辦、零跑動辦理”迭代升級,以實干實績守護職工、賦能基層發展。