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企业难招人 工资年年涨

2012年02月13日09:12  来源:《广州日报》

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  今年一些地区的外贸行业出现订单多、利润薄的状况,主要原因在于劳资成本上涨过快,压缩了企业原本有限的利润空间。而劳资成本上涨过高的原因又莫过于今年仍旧面临招工难。某企业给出的2010年工资底薪是1200~1500元,2011年工资底薪是2000元,而今年底薪开到2500元,可就是这样工资年年看涨,却仍旧没有招到足够的人。

  本版撰文:记者黄瑶

  本特辑漫画:唐戈

  和老外打交道要学会拿捏尺度

  主人公:阿亮

  职位:外贸业务员

  阿亮是某名牌大学本科毕业生,由于种种原因,他没有出国深造,才决定在国内找工作。第一次找工作就找到了一家外贸公司,他在和客户接触的过程中体会到了很多的酸甜苦辣。

  阿亮遇到的一个外国客户不懂英语,对方的英文写出来不仅是语法就连单词也是错的,这可苦坏了阿亮。他只能仔细猜这位客户写的每个单词,领会完了就按照自己的想法发给对方。身边有同事劝他说和客户无法沟通就不要回信了,但他还是决定和客户联系并耐心地做沟通。

  渐渐地,公司老板给了阿亮很多国外的咨询函,以至于他有时顾不上吃饭都要回复客户的问题,他知道别人等待回信一定很着急,所以信回了很多,可胃已经不行了。最后等阿亮在回复了很多的信之后,才发现好多人是报了价之后就不会理会了,这让他有些失望。尽管如此,阿亮还是真心地对待每一个客户。还有的客户订货量非常少,连老板都想放弃不跟对方合作,但他还是继续坚持,因为他希望对方以后会有好的订单。有一次,阿亮要去接一位国外客户S先生,和老板一起开车到酒店接对方去参观工厂。他当时好紧张,因为学了这么多年英语还没跟老外长时间进行对话过。开始时,老板跟S先生聊,忽然老板跟阿亮说“你可以问很多关于他们国家的东西”,阿亮没想到结果和那个客户聊得特别开心。

  后来阿亮跟一些外贸朋友聊起了从业经验,包括从网上很多跟国外客户打过交道的朋友都说,跟外国人做生意是非常头疼的事情,有的外商很狡猾,生意上也不讲信用的,侃价却是最厉害的,如果自己一味退让,他们只会得寸进尺,不小心的话最终常会吃亏上当。所以对于个别不讲信用的人,需要慎重对待;而如果自己太过热情太过主动,他们就只会越摆架子,离生意就会越远。

  职场心经:

  失败是成功之母,不要怕失败,做外贸的成功就是由无数个失败积累来的。

  热门职位:

  熟练普工、外贸经理、外贸跟单、外贸助理、英语翻译、船务/空运操作、货代销售。

  今年一些地区的外贸行业出现订单多、利润薄的状况,主要原因在于劳资成本上涨过快,压缩了企业原本有限的利润空间。而劳资成本上涨过高的原因又莫过于今年仍面临招工难。尤其是在订单多时,一些外贸企业想招到大量的熟练普工更是难上加难,求职者除了要求更高的收入外,还希望企业能够提供社会、医疗保险等福利待遇,以及工作之外的文化娱乐活动。这意味着外贸企业必须不断加大劳动力成本的投入。而大一点的企业也许能满足他们的要求,中小企业基本上很难做到。

(责任编辑:闫妍)
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