广东省总开通“工人在线”微信

记者从广东省总工会获悉，为进一步推广“工人在线”平台，该省总于3月17日发出《关于做好“工人在线”网站和微信公众号宣传推广的通知》，要求全省工会干部主动登录“工人在线”网站，关注“工人在线”微信公众号，在微信朋友圈中转发“工人在线”相关信息。

据了解，“工人在线”于2013年12月3日正式启动，是广东省总借助新媒体技术打造的与职工互动交流平台。启动以来，围绕职工看病就医、劳动安全、工资福利等职工关注的热点和焦点问题，每月举办一场在线互动活动。省总领导班子成员、各市（产业）工会负责人、政府有关部门负责人通过“工人在线”与全省职工在线互动交流，倾听职工心声，回答职工关心、关注的热点话题。

为解决职工在“工人在线”平台反映的问题，广东省总特地成立了“工人在线”工作小组，配备专职律师和工作人员负责问题的核实、答复和交办，并建立“工人在线”职工反映问题交办制度，认真落实和解决职工反映的每一个问题，对于职工重点关注的事项还在媒体上公布办理结果。

3月5日，广东省总和南方报业传媒集团推出升级版“工人在线”网站，并开通“工人在线”微信公众号，实现网站关键内容与微信公众号互动功能打通，进一步拓宽了工会信息发布及职工网友投诉、咨询通道。

“通过网站和微信公众号推广‘工人在线’，必将进一步畅通职工诉求表达渠道，发挥‘工人在线’在主动服务职工中的作用。”广东省人大常委会副主任、省总工会主席黄业斌说。

据统计，截至目前，“工人在线”已举办14场在线互动活动，共收到职工提出的有效问题4713件，交办1903件，办结率达90.3%。每月重点关注10件事，累计130件，办结率达100%。（记者叶小钟 实习生罗仪馥）