2015年07月02日08:38 来源：人民网－人民日报
2700万，是广东省的农民工总数，这个数字占到全国的1/10。作为改革开放的前沿，进一步做好农民工入会和服务工作，成为工会一项重大而迫切的任务。
近年来，广东省总工会从农民工现实需求出发，创新形式全方位维护农民工合法权益，促进了劳动关系和谐和职工队伍稳定。
在农民工集中的珠三角地区，农民工入会率目前已达85%，用工数量较大的非公企业如富士康、伟创力、裕元鞋厂等农民工平均入会率达89%以上。广东工会有如此吸引力，源于基层工会能提供更优质的服务。广东省通过落实工会主席经费补助制度，以规模以上非公企业工会组建，带动基层工会建设整体提升，300人以上企业工会主席每人每月补助300—500元。并通过实行镇街工会经费补助制度，推动基层工会有人办事、有钱办事。每个无经费留成的乡镇（街道）工会发放年度经费补助1万元，全省共计1447万元。
在农民工群体中叫响“有困难，找工会”，需要扎扎实实的付出。广东省总工会通过建立工会主席信箱、官方微博、12351维权热线、“工人在线”网络问政平台、网络舆情日报周报“五位一体”的诉求渠道，让农民工有话找工会说。目前，“工人在线”已成功举办14场，每场都有十几万农民工网友参与，共收到职工提出的有效问题4530件，交办1991件，办结率90%。“工人在线”也入选广东省“政府治理能力现代化”网络问政十大优秀案例。
劳动纠纷在所难免，关键在于建立应对机制。广东省探索出“一会三研判”制度，以农民工、一线职工、劳务派遣工等为重点群体，以“欠薪、欠社保、欠公积金”等“三欠”问题为重点内容，以珠三角为重点地区，建立维稳工作会议制度，对全省劳资纠纷进行日常研判、定期研判和专题研判，做到“日日有信息、周周有动态、月月有研判”。建立劳资纠纷应急处置分队，在“事前、事中、事后”各环节开展工作。建立工会法律服务律师团办案制度，从2014年开始，聘请1300多名工会律师团律师担任企业工会法律顾问，协助企业工会开展法制宣传教育，预防排查和参与处置企业劳资纠纷。
普惠化的服务成为工会吸引力的源泉。近年来，广东省总工会每年投入1亿多资金，实施“千万职工大培训”“百万农民工援助行动”“技能培训促就业”等活动，提供上万门公益微课程，帮助数十万农民工提升技能和学历水平。每年春运期间，数十万摩托大军返乡过年每每成为媒体焦点，广东省总工会联合广西壮族自治区总工会开展的“暖流行动”，一路免费供应热姜粥、热开水、方便面，提供简易维修及更换零件、免费打电话给家人报平安等多项“贴心服务”，也被媒体称为“广东样本”。
《 人民日报 》（ 2015年07月02日 13 版）
