沈阳市总服务农民工手机里“做道场”

运行近一年的“爱异客”APP目前正在升级改版，将于5月19日上线。正试运行的升级版，增设了心理健康服务平台、“法官说法”板块；“空中课堂”增加了“急救常识”、“技能培训”等内容；“菜单”中增设了“服务热线”等内容。

“通过升级改版，为农民工服务的项目增多了，他们接受服务也更方便了。”沈阳市总工会农民工工作部部长蒋阳谈及通过“互联网+”为农民工提供服务和维护农民工权益取得的成果时说：“农民工尝到甜头了，工会干部们也更有干劲了。”

沈阳市常住外来务工人员有70余万人，遍布全市13个县（市、区），分散在数万个建筑工地、宾馆、酒店等工作地点。2006年12月20日，沈阳市总工会成立“农民工维权中心”，为农民工维权提供“一站式”服务。此后，随着互联网的普及，沈阳市总工会在服务农民工和维护农民工权益方面进行了新的探索。

2013年6月，沈阳市总工会与沈阳联通公司合作，推出集工地门禁自动识别、安全生产监控、社会保障等功能于一体的“互联网＋工地——智慧工地维权管理系统”。该系统通过在普通手机卡中植入实名制读卡芯片，建立起农民工出工查询、工资查询和维权投诉体系，实现农民工维权、企业管理与政府监管一体化智能管理。目前，全市已有104个工地安装使用该系统，2万余名农民工使用手机刷卡即可实现维权，占全市建筑业农民工总数的近70%。

欠薪是侵害农民工权益最大的问题。有了“智慧工地维权管理系统”，农民工出勤、企业支付工资等情况，农民工、建筑企业、工会组织等都一目了然。“公开化”让欠薪案例逐年大幅度下降，2012年发生欠薪案例2847件，到2015年只有181件。

2015年6月26日，沈阳市总工会专门开发的服务农民工专属手机网络平台——“爱异客”APP正式上线，这是为农民工量身打造的“网上农民工之家”。该系统设有农民工入会、维权帮扶、就业岗位提供等9个服务栏目，农民工通过手机可随时随地加入工会、参加培训学习、了解就业及政策信息、反映问题接受维权帮扶等。

沈阳市总工会农民工工作部通过“爱异客”先后开展了“爱异客杯共圆中国梦——我爱沈阳摄影大赛”、“‘9·25’三十佳农民工评选网上投票”等多项活动，丰富了农民工的文化生活。2015年，该市新增农民工会员133620人，“爱异客”的助推作用不可或缺。截至目前，该APP注册人数超过5万人。（顾威）