福建莆田市总实行向困难职工“报到”制度

2017年开始，为畅通与困难职工的直接联系交流，动态掌握困难职工诉求，更好地实施精准帮扶，福建莆田市总工会推出向困难职工“报到”制度——工会干部全部入户走访核查困难职工，实现建档立卡全覆盖、入户走访全方位，全面实时掌握困难职工数量、分布和致困原因等情况，确保联系畅通，服务到位。

城厢区筱塘北街新光小区1号，对于莆田困难职工来说是再熟悉不过的地点，这里是莆田市总工会所在地。在莆田，每一位困难职工都会收到一张正面印有这个地址和服务热线电话，背面印有市总微信公众号和二维码的职工服务联系卡，以便困难职工有需要时能够第一时间联系到工会。

据了解，推行向困难职工“报到”制度以来，市总的干部会利用休息日、节假日等“8小时之外”的时间，到困难职工家中了解情况，与他们保持经常性联系，帮助他们解决实际困难。

广电网络集团莆田分公司职工戴丽雯，在儿子考入大学后不久被查出患有癌症，一家人陷入困境。其儿子通过工会金秋助学完成了学业，今年毕业打算回莆田工作。眼下，戴丽雯最迫切的需求就是求职信息。“近期市总的微信公众号会集中推送招聘、招考信息，公务员、事业单位的报考，都可以让儿子试试。”第三次来戴丽雯家“报到”的莆田职工服务中心副主任黄清霞热情地为戴丽雯介绍。

在黄清霞看来，“一边是好政策，一边是困难群众，要让政策和人对接起来，工会干部要多跑腿，让困难职工用得上政策，让政策找得到困难职工。”

“向困难职工‘报到’也有利于了解他们的具体诉求，从而拓展运用社会资源提供帮扶方案。”莆田市总工会党组书记、副主席吴庆煌入户走访过的困难职工将近10户，对此深有体会。“困难职工普遍对招聘和技能培训的信息需求强烈，因此我们会定期通过微信推送、电话通知等方式把信息送达困难职工。”而“一户一档案、一户一计划、一户一措施”，也是莆田市总在《关于做好困难职工解困脱困建档立卡工作的通知》中对深入开展精准识别工作提出的要求。

截至2017年底，莆田各级工会已累计发放慰问金301万元，慰问困难职工1138户；全市各级工会在金秋助学中共发放助学金71.2万元，资助184名困难职工（农民工）子女圆梦大学。（记者肖玉保 王维砚）