中国共产党新闻>>中国工会新闻>>各地工会及产业工会

注入创新力量 普惠工会会员

大庆福运天地工会会员服务平台发展纪实 

2018年11月09日09:10  来源:黑龙江日报

不久前在北京召开的中国工会第十七次代表大会提出,始终把工会会员的福祉作为工作的出发点,始终把工会会员的满不满意作为衡量工作的标尺,始终把如何更好地服务工会会员作为工作的着力点。

作为大庆精神铁人精神的诞生地,大庆从不缺乏创业创新的力量。大庆福运天地工会会员服务平台的诞生和运营,为工会组织更好为会员谋福祉探索并开启了一条新路。

推出系列普惠载体主题活动精彩纷呈

在新的历史时期,如何创新做好服务工会会员这篇大文章?大庆市总工会不等不靠、主动作为,与黑龙江日报报业集团深入合作,通过第三方服务商大庆福运天地电子商务公司积极运营,共同打造以服务工会会员为目标人群的福运天地工会会员服务平台。自2017年6月试运营以来,通过精心筹划,相继成功开通实体普惠平台黑龙江日报福运天地中俄商品大卖场,电子商务普惠平台福运微小店,信息发布平台福运天地微信公众号,会员普惠平台工会会员中国民生银行福运联名卡、大庆农商行福运联名卡、腾讯超能会员联名卡,会员众创服务平台福运工会会员众创平台。

截至目前,福运天地工会会员服务平台已累计为近10万名工会会员提供优享待遇和服务,优惠待遇价值100余万元;开展“喜迎香港回归20周年专场音乐会”“庆祝改革开放40周年环湖徒步行”“哈医大一院专家免费健康讲座”“创业培训课程辅导”等25次精彩纷呈的主题活动,赢得工会会员认可、点赞。

打造实体终端店会员乐享大卖场

黑龙江日报福运天地中俄商品大卖场是大庆福运天地工会会员服务平台的一大亮点。它是由黑龙江日报报业集团与大庆市总工会共同打造,由大庆福运天地电子商务有限公司具体运维,以黑龙江绿色特色食品和俄罗斯进口食品为主打的实体终端店。

定位于“工会会员自己的大卖场”,经过一年多的试运营,黑龙江日报福运天地大卖场与秋林格瓦斯、黑龙江和富农业、肇州老街基等知名绿特色食品生产和经营企业建立了密切合作关系。与大庆邮政签署深入战略合作协议,共同整合资源,形成优势渠道,打造福运天地邮政终端服务网络。截至目前,大卖场集萃100余种黑龙江优质绿色特色食品,与绥芬河、黑河、满洲里等地多家知名对俄贸易公司建立联系,引入俄罗斯300余种名优商品。工会会员购买,可直享至少20%的优惠价,充分满足工会会员对健康、绿色食品的个性化选择。

“线下线上”互通拓展服务功能

按照“线下线上”有效互通的互联网模式,依托黑龙江日报福运天地中俄商品大卖场,大庆福运天地工会会员服务平台一方面多渠道丰富商品品类,一方面发挥互联网及移动客户端的优势,为工会会员提供更为多样化、更加便捷高效的服务载体和创业通道。

在福运天地网络商城的基础上,重点打造“福运微小店”“工惠市集”微信小程序,开设了工会会员精品折扣区、会员互动区等多个板块。工会会员持福运会员卡扫描首页面二维码、添加关注,即可成为福运天地微商平台会员,从定期更新的推送信息中获得相应服务信息、商品折扣信息、创业经验分享、新闻生活类资讯,与福运天地网络终端实现顺畅对接。

同时,福运天地工会会员服务平台上线美团、百度外卖等知名网络服务平台,通过客户热线及微信客户端拓展服务功能,为工会会员福运卡持卡会员提供更加人性化、贴近化、便捷化服务。

敞开创业窗口构建服务生态圈

截至目前,大庆福运天地工会会员服务平台与中国民生银行、大庆农商行面向大庆市工会会员发放工会福运卡近2万张,投入资金与腾讯旗下超能会员卡实现有效合作,依托微信平台,实现大数据的有效管理,为精准服务提供必要的技术载体。

工会福运卡持卡会员可以在大庆至少100家优质商企享受10%至30%不同的优惠待遇,足不出户可享受电费网费代缴、车辆保险代办、宾馆预订、专车预订等多项辅助服务。

即将推出“普惠日”活动,工会会员每月3天享受超级消费待遇,平台借此实时收集整理工会会员的消费意见、建议等,形成有效大数据,为政府相关部门提供决策参考,为优质商家提供经营活动指南。

正在整合设立大庆工会会员福运生日蛋糕集合店,与国内知名的广汇汽车二手车设立工会会员二手车服务中心,与中科院中科爱伽愈膳坊联手推出创业服务项目,与加拿大华夏大缔国际留学机构推出留学服务。据平台负责人介绍,将面向有创业意愿的工会会员征集1000名创业合伙人,征集100家意向型合作企业加入福运天地创新创业联谊会,汇智聚力,共同推广互助共赢的“福运天地集合店”模式,为职工创业敞开窗口、打通渠道、照亮前程。

大庆市总工会与黑龙江日报报业集团、大庆福运天地电子商务有限公司跨领域合作的“福运”模式具备可复制、可推广、可延伸的价值,契合了供给侧结构性改革的大势,福惠广大工会会员,也为今后跨地域、超层级开展省市级工会间的资源互换、福利共享提供了鲜活案例。(记者李飞)

(责编:王楠、闫妍)

全总简介

法律法规

工会资料