2018年12月07日08:15 来源：《工人日报》
你是一名宇航员，你所乘坐的飞船意外降落在一个危机四伏的“神秘星球”，你和伙伴需要尽快找到这个星球上的无线电联络器，找到回到地球的方式，你们之间需要沟通协作分担……这不是在拍大片，而是日前广东佛山市总工会新城职工服务中心推出的VR高效沟通培训课程中的一个模拟场景。
为了实现基层工会与职工的高效沟通，新城职工服务中心创新培训平台，把VR技术应用到企业培训中，结合高效沟通培训内容推出了这样的课程。培训中，企业一线员工和工会干部在VR游戏体验中训练领导能力和沟通能力，加强团队的协作能力。
今年7月，第一场《VR高效沟通培训课程》在新城职工服务中心举办，44名佛山市的工会干部代表和企业工会主席代表参加了VR虚拟现实学习体验项目。
“职工和工会干部不再满足于常规的听讲式培训，这种体验感、互动性强的培训更富时代气息，也更受欢迎。VR虚拟现实技术可以把体验者带到‘真实’的世界，非常有带入感。”新城职工服务中心主任陈琦雯谈起利用VR技术开展培训的初衷时说。
首场培训结束后，这种形式新颖的培训被广为称赞，要求参加培训的人特别多，工会应大家需求增加了几场培训，每场人数都爆满。截至目前，该课程共开展了1场市总工会项目验收体验专场、2场工会干部专场培训和3场企业专场培训，共吸引了257人参加。
在整场虚拟现实学习体验中，参与者被分为不同队伍，6人组成一组一起进行讨论游戏，每个队伍有一个人戴着VR眼镜进入提前设计好的故事场景中，其他组员需要在一堆资料里面找到线索协助其完成任务。参与者在游戏中探寻和反省自我，探究自身在领导力素养方面的缺失，加深对自身和团队的认知，建立起彼此的信任和友谊。同时培训还结合DISC性格测试分析工具，剖析人格特性，找到更适合的相处之道。
“这种体验式培训，有趣又有用！”参加了培训的欧司朗(中国)照明公司工会主席倪少武认为，培训一方面令他学会了更好地跟职工沟通，同时也可以帮助职工之间克服沟通障碍，促进团队融合与沟通协作，今后企业培训也可以引入VR技术。一线职工邓琦玲也表示获益匪浅。她说，在讨论中我暂时充当了心理学家，从分析对方的性格和沟通风格开始，再寻求与对方沟通的恰当方式，冷静并且理性地对待与对方沟通中的问题，提高了自己的人际交往能力。（记者叶小钟 实习生江靖虹 通讯员黄细英）
