2019年04月23日14:01 来源：南方日报
百人以上未建会企业建会完成率98%，全市领先；
区级职工合法维权应急小分队全市首创，重大劳资纠纷及维权应急事件第一时间介入；
全力关爱服务职工，多项文体活动品牌效应突出，文体活动信息发布后，网上报名瞬间“秒杀”……
这是一个区级总工会打造“有为”工会的创新侧影与工作日常。
作为深圳市产业大区，龙华区职工人数超过120万，工会工作充满挑战。2018年以来，龙华区总工会以改革创新精神引领工会工作，切实履行工会职能，全面优化工会服务，有力推进“一会三区”（建设有为工会，打造民主建会示范区、职工关爱幸福区及劳动关系和谐区）建设。
以“有为”谋“有位”，龙华区总工会在推动全区经济发展、促进社会和谐、维护职工权益等方面担当作为，为辖区百万职工群众争取更多获得感，成为职工群众可信赖的“娘家人”。
夯实基石 用脚板“磨出”全市领先
每到周日，清湖社区工联会副主席郑福东就异常忙碌。位于龙华街道清湖社区党群服务中心大楼的清湖社区职工之家，距离龙华富士康北门仅200米左右，需服务的职工多达3万人。
郑福东调查发现，大部分职工周六加班，周日休息，因此职工之家每周日都会照常开放，并特别延长晚上的开放时间。“社区职工之家要在企业工会职能覆盖不到的地方发挥作用。”郑福东说。
清湖社区职工之家，是广东省总工会确定的全省“三个一批”建设示范点之一，也是龙华区总工会组织建设工作的微观缩影。
工会工作，只有不断夯实基石，才能实现其真正意义上的创新发展。工会工作的基石，就是工会的基层组织建设。
今年以来，区总工会用脚步丈量社区企业，深入了解职工和企业困难，到社区召开龙华区基层工会现场交流会，建立区—街道—社区三级工会组织沟通交流机制，成立工会组建攻坚组、联合行动组，力求保质保量完成既定任务。截至目前，百人以上未建会企业建会完成率98%，全市领先。
“所有的力量下沉到企业和社区，到企业、社区研究工会的组建工作，一周开一次会，全区都动了起来。”区总工会相关负责人坦言。
如今，区总工会已构建“区—街道—社区—企业”四级工会组织体系，推进街道、社区、园区、楼宇工联会建设，现有6个街道总工会、50个社区工联会、10个试点园区工联会、2个楼宇工联会和2个行业工联会，组建4个机关工联会和4个驻区单位工会，共有职工之家1070个，重点企业员工关爱中心30家。
同时，区总工会聚焦新行业新领域工会组建。今年3月20日，龙华区建筑行业工会联合会正式成立，这是深圳成立的第二个区级建筑行业工联会。
在组织覆盖的基础上，区总工会着力培育工会组织优秀典型，富士施乐职工之家被全国总工会评为“全国模范职工之家”，油松共和农贸批发市场以及成光兴光电技术股份有限公司被评为深圳市第二届企务公开民主管理示范单位，成为区总工会夯实基层基础，增强基层活力的典范。
聚力维权 有困难第一时间找工会
对于工会来说，关键时刻能否第一时间帮助工人维护合法权益，是工作效果的试金石。
目前，龙华区职工数量超过120万，“庞大的用工数量、复杂的用工关系，离不开健康的劳动关系协调机制。”龙华区总工会相关负责人说。
为了建立健全的劳动争议调解机制，构建和谐的劳动关系，龙华区总工会在全区建成“12+N”源头治理劳资纠纷试验区，数量占全市的1/3，同时向周边工业园区、社区辐射，逐步向全区覆盖，实现全区从源头上治理劳资纠纷。
另一方面，工会稳步推进律师入园驻点工作，构建“工会干部+律师”专业服务模式，现已有7个园区确定律师驻点服务，每个园区配备一名律师，结合职工作息时间“错峰值班”，广大职工不出园区即可享受法律援助。
值得一提的是，区总工会制定《劳资纠纷预警奖励制度》，创新劳资纠纷预警和调处机制，在全市率先成立区级职工合法维权应急小分队（下称“维权应急小分队”），深入一线调解处理重大劳资纠纷及维权应急事件，让职工群众直观地感受到，工会就在身边，需求即时响应，援助触手可及。
企业搬迁，历来是劳动争议领域的敏感话题，最易引发劳资双方的纠纷。2018年，硅谷动力清湖园众多企业搬迁，整个过程持续近半年之久，却没有发生一起纠纷，维权应急小分队功不可没。
因硅谷动力清湖园被纳入城市更新项目，园区内众多企业去年下半年陆续搬迁。黄晓蓓是驻点硅谷动力清湖园工联会的职业工会工作者，也是维权应急小分队的一员。
得悉企业搬迁的消息后，黄晓蓓提前介入，一方面走进企业充分调研，了解企业搬迁的意向、时间、顾虑等，另一方面，深入企业乃至职工宿舍，围绕职工们关心的劳动合同、经济补偿等焦点话题进行答疑，并指导上门咨询的职工合法合理地争取相关福利。最终，园区30余家企业、超过2000名职工的搬迁工作进展平稳有序，实现了“和谐搬迁”。
倾心关爱 服务深得职工认可
一张工会会员卡在手，职工可尽享八大类36项服务；
一套“健康活力工间操”，跳出职工健康新活力，惠及龙华职工20余万人；
一项“工会杯”定向越野系列赛，赛前交流、赛中角逐、赛后庆祝，备受龙华职工群众的追捧。
把工作做到所有职工群众中，把更多职工群众吸引到工会组织中来、吸引到工会活动中来，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，关爱服务是必不可少的内容。
立足服务，精准施策，从困难帮扶到就业援助，从特殊人群关爱到文体品牌塑造，龙华区总工会殚精竭虑，倾心关爱，释放浓浓获得感，让广大职工群众如沐春风。
健全“分级负责、上下联动、条块协作”的工会援助服务工作体系，深化“职工服务进社区、进园区、进班组”活动，协助做好不同职工群体就业援助工作；联合各街道总工会初步形成“一般困难机制帮、突发困难及时帮”的工作格局，开展送文化、送法律、送健康“三送”活动，完善工伤探视工作机制，扩大受惠群体，全年发放慰问金及慰问品达328.62万元。
主动靠前服务，将单身青年、留守儿童、空巢老人等特殊群体的关爱服务工作进行专题研究，开展了“工家重晚情·久久关爱行”“关注未来·与爱童行”、读书月分享等职工关爱活动，参加职工3.5万余人次。
打造文体活动品牌，以文体活动服务凝聚广大职工。迄今，区总工会举办龙华区“工会杯”定向越野系列赛、网球系列赛、三人篮球赛、羽毛球赛等各级各类文化体育活动182场，服务职工31.2万人次。其中，“工会杯”定向越野系列赛已连续举办三届，受到职工群众热烈欢迎，成为区总工会有口皆碑的文体品牌。
能成为品牌，缘于职工群众的认可与喜爱。“现在，只要是工会网上发布的活动，网上报名可以说是瞬间‘秒杀’。”区总工会相关负责人对此相当自豪。
关爱服务职工，最具说服力的案例当属佳能公司。
去年8月中旬，位于龙华区观湖街道的佳能公司一重要供货商逃逸，导致公司生产大受影响，近70%的职工无工可做。一时间，公司人心浮动。区、街两级工会第一时间主动介入，与公司管理方和企业负责人沟通协商，制定解决方案。根据工会的建议，一方面，公司积极安抚员工，部分员工就地停工参与岗位技能培训，部分员工分流到需要人手的技术、采购等部门；另一方面，佳能公司工会主席罗苏梅积极联络龙华区劳动监察、法院等部门，与涉事供应商所在区域的政府职能部门联络沟通，寻求解决方案。
有了工会的鼎力支持，佳能公司领导层吃了定心丸，表态不裁减一名员工，停工培训期间，工人工资照常发放。最终，经过工会的奔走努力，供应商问题在去年11月成功化解，佳能公司顺利渡过了难关。（记者 吴永奎 高红艳）
