中国共产党新闻>>中国工会新闻>>综合报道

全总新闻中心召开“工会关爱快递员”新闻发布会

2019年11月08日19:10  来源:中华全国总工会

11月8日15:00,全总新闻中心召开“工会关爱快递员”新闻发布会,介绍工会关心关爱快递员等情况并回答记者提问。

出席嘉宾: 中国国防邮电工会副主席黄敬平,顺丰集团工会主席曾昭霞,中国邮政速递物流股份有限公司合肥市分公司揽投员郭楠,顺丰北京区石头胡同虎坊路营业点收派员齐南南,全总新闻发言人、宣教部副部长万珍丽。 

万珍丽:各位记者朋友,大家下午好!欢迎来参加“工会关爱快递员”新闻发布会。今天是一个好日子,恰逢第20个记者节,在这个属于每一位新闻工作者的节日到来之际,我代表全总新闻中心真心感谢各位记者长期以来对全总新闻宣传工作给予的宝贵支持,感谢大家始终用心用情讲述中国工人故事、中国工会故事。祝大家记者节快乐、身体健康、工作顺利!

今年3月份,全总下发《推进货车司机等群体入会工作方案》,将2019年作为货车司机等群体入会工作推进年,聚焦以农民工为主体的货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员等八大群体入会工作,推动工会组织向新兴领域新兴群体延伸,做好维权服务工作。今年8月,我们召开了“工会关爱货车司机”发布会,发布“司机之家”标识,得到了大家的积极报道。今天,我们选在“双十一”前夕,召开“工会关爱快递员”新闻发布会,介绍工会关爱服务快递员工作情况。

出席今天发布会的有:中国国防邮电工会副主席黄敬平,顺丰集团工会主席曾昭霞,中国邮政速递物流股份有限公司合肥市分公司揽投员郭楠,顺丰北京区石头胡同虎坊路营业点收派员齐南南。欢迎你们的到来!

今天发布会的内容主要有两项:首先请黄敬平同志介绍中国国防邮电工会关爱服务快递员相关工作情况,然后是回答记者提问。

下面,请黄敬平同志介绍有关情况。

黄敬平:记者朋友们,大家好!

首先,感谢各位记者朋友长期以来,对快递职工关爱工作的高度关注,正是因为你们的积极宣传报道,在全社会营造了尊重关爱快递职工的良好氛围,也为快递业高质量发展凝聚了强大正能量!

2018年10月29日,习近平总书记在同全总新一届领导班子成员集体谈话时指出:“工会要通过多种有效方式,把快递员、送餐员、卡车司机等灵活就业群体、各类平台就业群体吸引过来、组织起来、稳固下来,使工会成为他们愿意依靠的组织。”2019年元旦,习近平总书记在新年贺词中称赞:快递小哥是美好生活的创造者、守护者。2019年春节前夕,习近平总书记在看望一线快递小哥时亲切地讲:快递小哥工作很辛苦,起早贪黑、风雨无阻,越是节假日越忙碌,像勤劳的小蜜蜂,是最辛勤的劳动者,为大家生活带来了便利。建国70周年大庆,快递小哥们自豪地亮相国庆庆祝活动群众游行队伍“美好生活”方阵中,让广大快递职工倍受鼓舞,倍感振奋。

还有3天,中国人的购物狂欢节——“双十一”就要到了,这也是一年中快递职工们最忙碌最辛苦的日子,他们真的就像勤劳的“小蜜蜂”一样,穿梭在大街小巷,忠实地践行着“美好生活的守护者和创造者”的承诺。希望在座的记者朋友并通过你们,多多地为快递职工的辛勤劳动和热情服务点赞!

现在,我受全总委托,向媒体朋友们介绍一下全总在组织和关爱快递职工方面的工作情况。重点介绍三个方面的内容:第一,快递业发展的基本情况;第二,工会关爱快递职工的工作情况;第三,下一步工作举措。

一、快递业发展的基本情况

伴随互联网企业特别是电子商务业的快速发展,我国快递业呈现“井喷”式发展,成为推动流通方式转型、促进消费升级的现代化支撑性产业,在支撑相关产业发展、促进消费扩大、增加就业、拉动经济增长方面发挥着重要作用,成为中国经济发展的“黑马”。主要有以下几个特点:一是快递企业已形成企业“集群”。目前,经国家邮政局核发经营许可证、可在全国范围开展业务的企业750余家,其他各地邮政管理局核发经营许可证的区域性快递企业达2万余家,从业人员达300多万人,并有逐年增长趋势。二是快递业务量增速强劲。自2007年以来年均增长40%以上,由1988年的153万件激增到2018年的507.1亿件,已连续5年位居世界第一。三是经营模式多样发展。顺丰和宅急送主要采用直营模式,同时也在进行直营+合作伙伴模式的探索;其它以“通达系”为代表的快递企业均采用加盟模式,同时也在进行加盟+直营模式的尝试。四是快递从业人员以农民工为主体。在300多万快递从业人员中,一线快递员占70%(210万)以上,一线快递员中农民工占比80%以上。在年龄结构上,以80、90后职工为主,占比80%以上。五是工会覆盖面不断扩大。通过各级共同努力,目前,各快递企业总部和直营企业工会组织逐步健全,县和城市的区快递行业工会联合会建设稳步推进,快递职工入会率呈稳步增长趋势。2018年快递职工入会率实现了20%以上的增长,2019年的增长率可望达到15%以上。

二、工会关爱快递职工工作情况

近年来,全国总工会始终牢记习近平总书记教导,把组织和关爱快递职工作为全会重中之重的工作,有部署、有经费保障、有督导检查。中国国防邮电工会依照全总部署主要做了以下几个方面的工作:

(一)着力做好调查研究,用心了解和掌握快递职工所思所需所盼。2015年以来,中国国防邮电工会坚持把快递企业工会组建、非公快递一线职工生产生活与职业发展状况、顺丰集团工会“工会代表”队伍建设情况作为课题,三次组织力量进行调研,比较准确地了解和掌握了快递职工特别是非公快递职工五个方面的热切期盼,即“盼得到社会的认可与尊重、盼从业环境得到改善、盼共建共享发展成果、盼行业恶性竞争得到遏制、盼工会组织能为自己营造一个温暖的‘家’”,形成的《关于非公快递业一线职工生产生活与职业发展状况的调研报告》,直接推动了快递专用电动三轮车上路行驶合法化、快递企业劳动标准制定及有关意见的出台等工作,在促进快递企业高质量发展、维护快递职工合法权益中彰显了工会作为。

(二)着力推进工会组建工作,努力把广大快递职工组织到工会大家庭中来。我们感到,建立工会组织,把包括农民工在内的广大快递职工组织到工会中来,是做好关爱工作的重要组织保证。为此,中国国防邮电工会综合采取四个方面的举措加以推进:一是借力推进。积极加强与国家邮政局的沟通协调,将“推动非公快递企业组建工会组织”“维护快递职工合法权益”等内容纳入国家邮政局出台的《快递暂行条例》《国家邮政局关于提升快递从业人员素质的意见》等法规文件中,为推进组建和关爱工作提供制度保障。二是抓大带小推进。我们借助国家邮政局和各地邮政局力量,加强与龙头快递企业总部的沟通协调工作,积极推动顺丰、宅急送、申通、圆通、中通、韵达、百世、优速等快递龙头企业带头建立工会组织,发挥示范引领作用,带动小型快递企业依法建立工会组织。三是依托地方工会推进。按照工会属地管理原则,注重发挥地方产业工会优势,指导推动北京市、内蒙古自治区、湖北省、海南省有关产业工会在县(区)建立快递行业工会联合会,实现工会对非公快递企业特别是加盟快递企业的广覆盖。四是开辟网上入会通道推进。一方面我们在各种媒体开展加入工会好处的宣传引导工作,另一方面,注重总结推广顺丰集团工会通过手机APP方便职工入会的做法,开辟网上入会渠道。仅2018年,顺丰一线快递职工网上申请入会的人数达7万多人。

(三)着力开展学习培训工作,努力关心关爱快递职工成长进步。我们感到,不断提高快递职工思想道德素质和劳动技能是对他们最好的关心关爱。一是注重加强思想政治引领。指导快递企业工会把学习习近平新时代中国特色社会主义思想特别是社会主义核心价值观纳入职工入职工教育、岗前培训、业务考核的重要内容,引导快递职工加强思想道德养成。2019年春节前夕,习近平总书记前往北京石头胡同顺丰网点看望快递职工后,我们召开了“牢记习近平总书记关怀,大力弘扬‘小蜜蜂’精神座谈会”,让被看望的快递职工齐南南谈感受讲体会,快递职工刘阔还向全体快递职工发出了“甘做勤劳‘小蜜蜂’,争做美好生活的创造者和守护者”的倡议。在国家网信办和全总联合举办的“中国梦?大国工匠篇”大型主题宣传中,中央媒体记者采访宣传了我们推荐的从一线快递员成长起来的顺丰飞行员汪勤金的先进事迹。二是注重在提升技能素质上下功夫。发挥工会“大学校”作用,以班组建设为依托抓好快递职工经常性培训;同时,与国家邮政局有关单位共同举办全国快递行业劳动和职业技能竞赛工作,引导快递职工当好主人翁、建功新时代。三是注重搭建晋升渠道。特别是顺丰集团工会,在网上开辟了业务学习课堂,把理论知识考核、工作业绩等进行量化,建成人才贮备库,为快递职工职业发展搭建了管理、专业两条晋升通道,引导快递职工依靠素质和技能提升实现人生价值。

(四)着力推进“会站家”一体化建设,努力让快递职工感受到工会大家庭的温暖。我们把习近平总书记关于要把工会建设成为职工信赖的“职工之家”的要求,落实到加强快递企业工会“会站家”一体化建设上(工会组织、服务站、职工小家)。从2016年开始,我们按照“四好”和“五有”要求(“四好”即:工会组织建设好、服务设施建设好、“职工小家”建设好和“会站家”一体化机制建设好。“五有”即:有饮水设施、有微波炉、冰箱、有淋浴设施、有公用电脑和无线网络、有一定数量图书),在顺丰北京公司4个基层营业点开展“会站家”一体化建设试点,使一线网(站)点职工能喝上热水、吃上热饭、洗上热水澡,休息时有网可上、有书可看,把温馨可依靠的“家”建在快递职工身边。2017年入伏第一天,12家中央媒体对开展“会站家”建设试点的顺丰速运德胜国际速运营业点进行了现场采访。通过三年的努力,“会站家”一体化建设在顺丰、申通、宅急送、圆通等快递企业得以拓展和延伸,渐成燎原之势。顺丰工会建设了1.5万人的工会代表队伍,作为“会站家”的人才支撑,这支队伍具体负责一线网(站)点工会工作的组织实施,适时开展职工关爱工作,他们就像大树的“毛毛根”把工会工作深深地扎在职工群众中。圆通集团工会将于2020年把“会站家”一体化建设纳入全国网(站)点标准化建设内容,同步规划、同步建设、同步验收。顺丰北京石头胡同网点积极拓展建设内容,把服务当地居民、服务过往游客、服务职工群众当成宗旨,开通24小时服务热线,为居民、游客和快递职工免费提供热水、针线包、急救药品等多个方面的暖心、贴心服务。

(五)着力拓展服务内容,努力把党的温暖送到快递职工心坎上。我们把尽力解决快递职工所急所需所盼作为关爱的落脚点。一是积极推进帮扶常态化。我们每年都拿出专项经费,在快递职工中开展春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖活动。2018、2019年顺丰山西分公司困难职工周卫、韩雨生和福建福州分公司困难职工徐浩,分别给我们写来感谢信、用快递递送了“冬日暖阳、雪中送炭”的锦旗,表达对他们帮扶的由衷谢意,我们写了回信。今年“双十一”前夕,全总专门拨付70万元用于快递职工的慰问。二是注重建设机制为关爱职工提供保障。积极指导顺丰集团工会适时开展平等协商、签订集体合同,维护职工各项权益。顺丰和“通达系”快递企业工会积极推动为快递职工建立意外和重大疾病保险等多重保障体系;申通、韵达、圆通等快递企业建立了“爱心救助基金”“不离不弃”基金,不让一名快递职工因困难在全面建成小康路上掉队。三是积极做好心理关怀工作。各快递企业工会还把加强人文关怀作为对职工关爱的重要内容,通过开设网上心理咨询热线、举办心理知识专题讲座、聘请心理专家做好个别关怀疏导等办法做好工作,其中顺丰工会组建“职工关怀热线中心”,开设了5条咨询热线,全天候地受理职工的法律咨询、心理疏导。

三、下一步工作举措

做好快递职工组织和关爱工作任重道远,下一步我们将在以下五个方面持续用力:

(一)突出加强思想政治引领。抓住习近平总书记今年春节前看望一线快递职工一周年契机,组织筹划好有关系列活动,推进习近平新时代中国特色社会主义思想学习进快递培训课堂、进职工培训教材、进“会站家”,努力肩负起团结带领快递职工听党话跟党走的政治责任。

(二)推进形成关爱快递职工工作合力。努力推进建立与国家邮政管理局、快递行业协会沟通协商机制,定期就加强快递职工合法权益维护工作进行沟通协商,形成指导意见,推动形成合力推进关爱工作的格局。

(三)最大限度地把包括农民工在内的快递职工组织起来。坚持属地管理为主,以加盟网(站)点和农民工为重点,进一步推进工会组织形式、入会方式创新,扩大工会对快递企业覆盖面、增强代表性。

(四)持续推进“会站家”一体化建设。积极推动“会站家”一体化建设由点向面拓展延伸。明年,中国国防邮电工会拟在年度预算中,申请设立“会站家”一体化建设专项资金,对快递企业“会站家”一体化建设给予支持,把暖心、温馨、贴心的职工小家建在快递员身边,让他们时刻感受到党和政府的关怀温暖。

(五)大力推进制度机制建设。总结有关经验,积极推进以职代建设、签订集体合同和劳动争议调解为主要内容的维权机制建设,让广大快递职工有更多获得感和幸福感。

谢谢各位记者朋友!

万珍丽:感谢黄敬平同志的介绍。现在请记者提问,提问前请通报一下所供职的媒体。

人民日报:我想问一下能否介绍快递员目前的工作待遇情况,他们的收入、社保以及工会能做哪些工作保证快递员的待遇?

黄敬平:感谢你的提问,快递业作为一个新业态,突然出现在我们广大群众生活中,既给了我们很多惊喜也引起了社会对他们的广泛关注。可以这样讲,快递员的工资收入、工作时间以及劳动条件劳动保护等方面的状况处于一个持续改善的状态。我从几个方面可以给记者朋友们做一个介绍。

在工资收入方面,依据我们掌握的数据,一线城市里面快递员月收入在6000-8000左右,他们处于中等水平。二三线城市他们月收入4000-6000左右,应该处于中等略偏上水平。

从社会保障方面讲,坦率地讲处于一种不均衡的状态,也有许多工作需要我们工会做。合同制的快递职工,企业都为其缴纳社会保险,非合制职工社会保险缴纳率不高。安全劳动方面目前处于需要持续推进改善的状态,特别是在一线城市,一线快递的网站点大多数设在城市或者单位不用的房屋中,工作环境,特别是防水和防寒设施还差强人意,这些需要我们不断持续改善。快递员工作时间比较长,都在10小时以上,正是基于这条,我们除大力推进一常态化送温暖工作外,努力做好“会站家”一体化建设。所谓“会站家”的“会”是推进规范建立工会组织,“站”是建立服务站,“家”是建成职工小家。我们从2016年开始做好顶层设计,取得一些成效后,我们就组织非公快递工会干部到顺丰北京四个点现场学习和观摩。我们和职工交流时了解到,由于工会的服务到了他身边,他们对工会的认知比以前有所加强,入会愿望也强烈了。谢谢。

中央广播电视总台:刚才您介绍随着“双十一”的到来,大概这一天是快递员最忙的一天,据国家邮政局推算,“双十一”大概邮件将达到28亿件,作为快递员最忙碌的时候,我们工会在保障他们人生安全包括他们的权益方面有什么特殊的措施,谢谢。

黄敬平:感谢你的提问,除了刚才你说的这个数据之外我给大家算了一笔账,一线快递职工按照现在的计算方法是210万人,每天2.8亿件,每天平均每个快递员送248件,辛苦和劳累的程度可想而知。全总对“双十一”期间关爱快递职工高度重视,今年早早做了筹划,从年初的预算当中拿出70万专门用于“双十一”期间慰问一线快递职工。前天我们在武汉召开了邮电系统工会工作创新发展研讨会,在会上我们对这项工作进行了专项部署,同时我们要把70万划拨到快递企业工会,这笔经费主要用于四个方面,即为快递职工购买食品、饮料、劳保用品,添置“会站家”一些设施。据我们所了解,我们地方的产业工会和地方工会也在“双十一”期间为一些快递职工准备了慰问的“小礼包”,让我们的快递职工在最辛苦、最劳累的日子里,感受到党的关怀、工会的温暖。各快递企业此前也做了战前准备工作,深入一线做好服务。我作为他们的娘家人,也希望在座的各位记者在这个时候为我们快递职工呼吁,特别要呼吁社会理解和尊重快递员的劳动。同时,温馨地提醒一声,咱们在“双十一”期间买买买的同时,一定要保持手机畅通,早一点接听快递员的电话,不然快递员和你一样特别焦急。这样你就可以及时收到你所需要的物品,也请广大顾客和在座的记者朋友们动动手指头,收货后为我们的快递小哥们点个赞,给个五星好评。作为娘家人我在这里拜托和谢谢大家。

曾昭霞:“双十一”不仅是一线职工最忙的时候,我们工会人员也是最忙碌的,整个顺丰工会有207名专职工作人员,1.5万工会代表,也会奔赴前线做好关爱职工的工作。特别在今年我们有些特别的保障,主要是以下三个方面:一是鼓舞士气,激发工作热情。我们会在节前开展谈心会、业务高峰动员会。二是提供热食。每当我们小哥回到网点交接的时候我们会盛一碗热腾腾的饺子给他,我觉得这是一个比较暖心的一个行为。三是劳动保护方面,特别关注他们休息情况,提醒职工一定要有充足睡眠应对高峰工作。谢谢。

新华社:我主要有两个方面的问题,材料里面2018年快递职工入会率20%以上的增长,现在大概覆盖到多大规模,我们依据什么样的目标?第二个问题,我想问快递行业流动性很大,工会维权方面和其他是否有所不同,主要存在什么困难?

黄敬平:快递职工的入会我们去年实现了20%的增长,今年有望实现15%的增长。从覆盖讲是不均衡的,直营企业入会率和覆盖面比较大,比如顺丰13万合同制职工入会率达到了70%,现在会员9万多人。下一步我们将综合用力,把工会工作做扎实。

快递业在组织经营的形式、劳动用工、利益分配不同于其他的传统产业。我们感到有三个方面的困难:第一方面的困难,是加盟的这些快递企业劳动合同签订率不高,这些加盟企业,合作伙伴和管理者与企业签订劳动合同,一线快递职工劳动合同签订率不是很高,如果发生劳动纠纷对于我们开展劳动仲裁带来一些困难。

第二方面,法规不太健全,涉及快递职工利益方面的法规文件尚在起草和制订当中,这个工作需要我们持续做好推进工作。

第三方面,非公快递企业工会在企业治理结构,特别在工会组织体系中是新生力量,他的维权能力还在培养和成长当中。正是基于这几个方面的思考,我们在今后工作从四个方面用力。一是进一步加强参与力度,特别是要积极发挥工会界在人大和政协委员里参政议政优势,推动有关立法工作的进程,为快递职工的权利维护提供保障。同时继续加强与人力资源和社会保障部、国家邮政局的沟通联系,在行业标准制定上发挥我们工会自身的优势,特别是工资、社会保障以及休息休假等提出我们工会的意见和主张,把我们职工利益诉求表达到位。二是推动工会维权机制建设。把一些行之有效的职代会、劳动争议调节机制在快递工会逐步完善起来,使他们具备自我维权能力。三是加大工会干部的培训力度。全总这些年举办了四期快递工会干部培训班,我们编写了“口袋书”,免费发放到每名工会干部手中,明年我们在这方面会继续加大力度。四是积极推动社会化机制,把社会的一些维权力量借助好、运用好,为我们快递职工维权提供服务,谢谢。

中新社:我刚才注意到您在发言中提到第二方面,关于工会开展关爱快递员主要工作当中,您说到要用心解决快递员的所需所盼,尤其是所盼,快递员盼望得到社会的认可和尊重这方面。我们了解到快递员是一个受到社会关注度比较高的劳动群体,有时候会出现一些快递员受到委屈或者不被他人尊重的情况。我想请问一下工会有什么具体措施,在提升快递员群体职业认同感和荣誉感,如何帮他们在实际工作当中,一线工作当中得到更多的尊重?

黄敬平:谢谢你的提问,从我们以往的调研当中,像快递员劳动得不到社会的尊重和理解、恶意投诉多、非法伤害事时有发生,是广大一线快递员心中的三个痛点。为了做好这方面工作,我们一直在努力,一直在呼吁,一直在做推进的工作。我们主要做了三个方面的工作。一是利用各种平台表达职工在这方面的利益诉求,努力去改善快递职工,特别是一线快递职工从业社会环境,我们形成的调研报告,分别给了国家邮政局、快递协会,把一线快递职工心中三个痛点原汁原味地给他们做了反映。我们工会界政协代表连续两年,2018和2019年在全国“两会”上对促进快递企业高质量发展,特别是维护我们快递职工的合法权益,提出了提案,进行呼吁,表达他们的心声。

二是我们选树一些快递职工的先进典型,为他们在社会树立一个良好的形象。近些年来快递业的劳模不断涌现,邮政系统有6人获得过全国劳动模范,4人获得了全国“五一”劳动奖状,30人获得了省和市的劳动模范,14人获得了省区“五一”劳动奖章称号。今年国庆期间我们推荐了辽宁大连市中山邮政分公司投递员赵明枝、韵达女快递员宋玉凤参加了国庆庆典活动。工会“职工书屋”还邀请中国诗词大会总冠军前快递小哥雷海为担任代言人。

三是维护快递职工的合法权益。社会上发生侵害快递职工权益的问题,工会都要做第一知情人,第一报道人,第一监督人,第一维护人。2016年4月,北京顺丰快递小哥被打事件发生后,我们及时前往慰问,做好受伤害快递职工的安抚工作。谢谢。

曾昭霞:职工是我们顺丰公司的财富,我们今年在“医食住教”方面投入了大量的资金提高职工的生活保障和福利待遇。2017年2月24日公司上市的时候,在敲钟仪式上我们总裁和快递小哥、客服代表和顺丰航空飞行员代表一起参与敲钟仪式,这个行动是我们公司对职工最诚挚的表达,顺丰工会三个方面做这个工作,一是搭建平台,组建各方面岗位评选业务标兵;二是走出去,参加外部的岗位评比以及优秀快递小哥评比。我们今年获得了53项个人和组织的荣誉,国家级荣誉4项,省级11项目。例如:顺丰北京区收派员张义标获得“全国五一劳动奖章”,以及由仓管员蜕变为飞行员的顺丰航空飞行员汪勤金获得“广东省五一劳动奖章”。三是我们在内部开展评优,今天在座的齐南南就是我们的先进代表。我们通过以上三个方面提高一线小哥的荣誉感和工作的自豪感。谢谢。

工人日报:我想问一下快递员加入工会有没有印象深的事情,即将迎来“双十一”你们备战心情是什么样的?

齐南南:我加入工会,目标任务就是尽心为大家提供帮助和服务。我在公司工会代表大会上被评为先进模范,当戴上这个奖章的时候,我感受到了公司和同事们对我的认可及肯定,这份信任沉甸甸的,责任大,以后我会更尽心尽力地为同事们处理需求、解决困难。在即将迎来的“双十一”,我的心情既兴奋又感到压力,兴奋是因为双十一是业务丰收月,有压力是自身身心压力和业务技能面临着又一次的高峰考验。谢谢。

郭楠:我觉得邮政工会在关心关爱职工方面做得特别到位,我本人特别能感受到。每年初有一个职工代表大会,会上让职工建言献策让职工参与到企业管理中,增强企业的主人翁意识,在会上落实一些为职工办实事的项目,工会这几年组织我们劳模先进参加疗休养,每年健康体检,我自己本人加入了安徽省邮政职工爱心帮扶基金会,自己和家人得了重病都会有一些帮助。我身边有一些同事就得到了工会的帮助,有一个同事家的孩子做了一个小手术,工会给了1500元的困难职工补助金,今年9月份有一个同事家里孩子考上了大学,工会送去了2000块钱金秋助学金。邮政工会为我们建立职工小家,有了这个职工小家后,我们每天中午送完快递,又累又饿,回到网点能及时吃上一口热饭,喝上一口热水,尤其是现在天气又冷,感觉特别温暖。

“双十一”快到了,对我们每个快递小哥来讲有喜有忧吧,喜的是收入是平时的2-3倍,忧的是工作强度会增加,有可能饭吃不好,休息不好。但是中国邮政作为快递行业的国家队,有着健全的工会组织,邮政工会为我们提供了职工小家饭菜,公司也会安排办公室人员下到网点帮扶,帮我们装货、派送一些超大、超重件。在我来北京之前公司组织人员走访下面各个网点的车辆、人员、后勤保障情况,有担忧但是也不怕,有足够信心打好“双十一”这一仗。谢谢。

科技日报:今年以来广东、江苏、北京等一些地方推出了关爱,为快递员评职称,快递员的职业技能大概有一个什么样的标准,工会对于提升快递员职工技能有哪些举措?

黄敬平:谢谢你的提问,工会在提升职工技能方面也做了很多工作,主要从三个方面展开。

第一方面,快递业各级工会都有岗前职业培训工作,培训的时间不少于一个星期,这是我们第一个配合企业行政要做的工作。

第二方面,依托我们的班组开展职业技能培训,快递都是以网点为一个班组,他们在班组里面会以师带徒的方式开展经常性的培训去提高我们快递职工的业务技能。

第三方面,主要是搭建平台,广泛持久地开展技能小比武小竞赛,并与有关部门联合开展劳动和技能竞赛,让他们在比中学,在学中练,不断地提高快递职工的参赛率受益率。谢谢。

万珍丽:由于时间关系,提问就到这里。再过几天就是快递员最忙碌的“双十一”了,听了刚才几位嘉宾的现场介绍,相信大家对快递员的工作和生活多了些了解和理解,也对工会关爱服务快递员工作有了更多的了解和更深的认识。我们欢迎大家去各地的快递员“会站家”进行实地采访,全总新闻中心将积极做好配合工作。

各位记者朋友,推动工会组织向新兴领域新兴群体延伸,是工会系统改革创新的具体举措。接下来,全总新闻中心还计划推出“工会关爱‘八大员’”系列专题发布会,欢迎大家关注。

在结束这场记者节里召开的新闻发布会之际,我还想把特别的致敬献给在座的一位德高望重的老记者,他本月底就将退休,今天是这位在新闻战线奋斗了37年的老记者最后一次参加我们的新闻发布会,他就是中央广播电视总台的高级记者高伟强。他跑口工会多年,每一次采访报道任务,他都以一名新闻工作者强烈的使命感、高度的责任感不辞辛苦、全力以赴,热心、倾心、精心、尽心,在他的身上我们感受到一名乐业、敬业的优秀新闻工作者的职业操守。他推出的爱心妈咪屋、户外劳动者服务驿站等报道,在社会上引起强烈反响,有力推动了相关工作,造福了广大职工。借今天这个机会,我代表全总新闻发言人刘迎祥同志和我本人以及全总新闻中心的全体同志,向高伟强同志表示衷心的感谢!

今天的发布会到此结束。谢谢各位嘉宾,谢谢各位记者,祝各位记者节日快乐!     

(责编:程宏毅、艾雯)

全总简介

法律法规

工会资料