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多种形式组织开展心理疏导,提升职工心理“免疫力”

福建工会“聚爱抗疫”做职工心头“千斤顶” 江西工会用“心”战“疫”构筑心理防线

李润钊 卢翔

2020年03月23日16:52  

“一起深呼吸,放松心情的实战技术”“隔面不隔心,应对疫情期间复工后的人际疏离与冲突”……3月9日起,福建省总工会推出的心理公益系列讲座于每晚8时准时上线,通过视频直播为职工筑牢心理防线。

2月7日,福建省总工会防疫心理援助热线平台“400-0502-088”上线。这个由省总工会发起、省职工服务中心等多家单位联合推出的公益项目,汇集了120多名、人均咨询时数超过2000小时的专业心理志愿者,为全省职工及家属提供免费心理疏导服务。福建省职工服务中心负责人介绍,该平台最初的服务目标人群,包括疫情防控一线的医护人员、基层防疫工作者、隔离观察的轻症患者、受疫情防控影响的职工及其家属。随着全省各级工会复工包车、包机、专列的开启,现在电话那头更多的是重返岗位的一线工人。2月21日,福建省总发出《组织动员职工坚决打赢疫情防控阻击战、助力企业复工复产的通知》,要求各级工会灵活采用上门、电话、微信等方式,评估疫情对防疫一线工作者、困难职工、复工工人等群体带来的影响,强化心理疏导。

如今,一张“聚爱抗疫,我们在一起”的线上心理援助服务网已在全省各地铺开。在三明,当地支援湖北医疗队员收到了心理服务队的“云慰问”,志愿者“在线陪聊”为队员们舒缓心理压力;在泉州石狮,“心理咨询师+工会志愿者+社工”组建的心理危机干预服务队,为职工提供24小时心理支撑……

“工会娘家人要做职工心头的‘千斤顶’,提升职工心理的‘免疫力’。”福建省总有关负责人表示,福建工会努力构建“1+N”心理援助矩阵,安抚职工“疫”动的心。在发挥心理援助热线平台主阵地作用的基础上,打出N项“聚爱抗疫”组合拳,推动正面情绪向复工复产一线延伸。各级工会网微报融媒体联动,引导职工科学应对疫情;优先安排在防控中作出贡献的一线职工疗休养;省总还将指导各地工会建立职工心理健康服务试点。

“我心情很不好,担心自己患上新冠肺炎,还担心店铺不能及时开店营业,无法支付租金……”日前,江西省靖安县总工会常务副主席、国家二级心理咨询师付小红接到了一个心理求助电话。付小红耐心疏导,让对方慢慢平静下来,还传授了多种缓解压力的方法。

靖安县委副书记、县长严旭辉告诉记者,该县依托工会构筑“心防工程”,招募心理知识普及专业人员和家庭教育指导人员组成疫情心理健康服务队,面向全县职工群众提供心理健康评估、心理压力疏导、心理危机干预等服务。

这是江西工会打好疫情“心理战”的一个缩影。疫情之下,江西工会积极开展心理咨询服务,加强同专业心理咨询机构等社会组织联系,为职工群众开通免费心理咨询热线。截至目前,该省已经在112个工业园区中吸纳心理健康咨询服务专业人员1436名,累计服务职工近3000次,心理咨询次数超过1000次。

瑞金市总工会健康工程师团队开设减压心理课程,实现线上心理减压和情绪疏导;大余县总工会、兴国县总工会免费开通心理辅导服务专线,提供专项心理健康咨询服务;赣县健康工程师团队深入企业,指导企业建立职工健康信息台账……

江西省人大常委会副主任、党组成员,省总工会主席龚建华表示,为防控一线工作人员以及职工群众提供心理咨询和辅导,有助于应对可能出现的恐慌、焦虑等情绪,缓解因疫情引发的心理问题,也为企业复工复产提供了有利环境。

来源:工人日报

(责编:孙爽、程宏毅)

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