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广州市总开展防疫“五心”服务

记者 叶小钟 特约通讯员 罗瑞雄

2020年06月10日08:34  来源:《工人日报》

截至6月5日8时,广州市总工会两个隔离酒店共接待境外抵穗外籍人员533人次,涉及45个国家和地区,工会的真情服务赢得外籍人员的普遍赞誉。

今年2月,广州市总所属江悦酒店、悦海酒店先后被确定为集中隔离医学观察场所,主要负责入境人员抵穗后的医学隔离观察。为确保入住客人保持良好健康的心态,酒店坚持热心、耐心、精心、细心、暖心的“五心”服务。根据国籍、饮食习惯的差异,精心配餐;为过生日的隔离人员送上鲜花、蛋糕、贺卡;为14岁以下儿童赠送礼物……广州市总的重视和努力、酒店员工的默默付出,得到了外籍人员的认可,常常收到一封封发自肺腑的感谢信。

(责编:宋美琪、程宏毅)

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