新余市总“五位一体”精准服务职工

本报讯 （记者卢翔 通讯员胡春华 张志海）江西省新余市总工会坚持职工在哪里工会服务跟到哪里，打造了市内建“心”、户外建“站”、县区建“宫”、园区建“点”、基层建“家”的“五位一体”服务体系。“难了有服务中心帮扶、累了有爱心驿站、闲了有场所娱乐、闷了有专业疏导”，立体式精准服务让职工赞不绝口。

近年来，新余市总工会将市职工活动中心和困难帮扶中心整合，高标准建设了市职工服务中心，设困难帮扶、权益维护、互助保障、就业就学帮扶等窗口，形成了“帮扶——维权——服务”的工作体系。

为了给户外劳动者打造“温馨港湾”，新余市总加强与有关部门合作，依托现有城市环卫管理房和邮政、电信、银行临街网点，以资源共享的方式，建设了一批“爱心驿站”，有条件的网点还配置卫生间、冰箱、阅览角等。目前，全市已建设“爱心驿站”140多个，每年服务户外劳动者3万多人次。

同时，新余市总工会还通过“工会搭台、政府支持、职工共享”模式，强化市、县（区）职工服务阵地建设，为职工提供功能齐全、内容丰富的工人文化宫共享服务。如今，市县（区）两级工人文化宫已实现全覆盖，各工业园区工会还结合自身特点，建设了功能多样、职工满意的“浓缩版”工人文化宫。

新余市高新区总工会主动作为，与区人社局联合建设外来务工人员之家，将职工维权、技能培训、子女就学帮助等有机融合起来。市域以外或家住新余偏远地区的求职者，7日内食宿免费；专设了外来务工人员求职绿色通道，为他们快速解决登记、求职、培训、入职等问题；在园区企业工作半年以上、户籍在新余市以外的外来务工人员子女，可就近安排学校就读，享受免学费、免住宿、困难职工子女补助等优惠政策。目前，外来务工人员之家已接待、培训外来务工人员5000余人次。

新余市总工会以“项目化建设，挂图作战，长效管理”模式，推进基层职工之家建设。各县区工会、行业工会、直属基层工会根据单位实际和职工需求提出建设职工之家的方案，以项目的形式向市总工会统一申报核准。对完成较好的项目，实行以奖代补。

“职工的需求就是我们的动力。只有在基层心中才会有职工，只有在现场心中才会有感动，只有在奋斗心中才会有激情。”新余市人大常委会副主任、市总工会主席涂群表示，新余工会将一如既往地把立体式精准服务职工做好做实，履行好“娘家人”的职责，把工会打造成温馨贴心的职工之家。