广东智慧工会发挥精准服务职工作用

“开展学历、技能提升补贴以前的做法是层层分发名额，层层审核，每年要完成这项工作费时费力，且常常名额不能报满。”广东启动智慧工会——粤工惠平台在线申报领取补贴后，发生巨变，1万个学历提升补贴名额，申报系统上线10天就收到近2万个会员的申报，“不得不提前关闭”。

这是广东省总工会5月13日召开的智慧工会发展专家交流会上，相关负责人介绍广东工会启动智慧工会后发挥精准服务职工作用的一个典型事例。

据介绍，建设“智慧工会”，广东工会推动全省工会数字化转型，建设广东工会会员实名制服务平台(粤工惠），构建工会网络生态。其中，建设“粤工惠”是广东“智慧工会”探索的落脚点。从2018年开始建设，到2019年10月上线运行，到目前，粤工惠整体会员数量突破 1150 万，其中实名制注册用户突破600万，接入第三方服务100 多家。

据介绍，以“链接资源、赋能基层、服务会员、夯实基础”为宗旨，提供工会组织和会员管理的基本能力和编发资讯、开展活动、发放福利的业务能力的粤工惠平台，精准服务职工作用呈现。

去年12月，广东工会通过粤工惠开展“工会助农”消费扶贫，在商城后台打通粤工惠会员信息数据库，超过100万的人参与活动，售出扶贫产品超过60万件，总销售额超过4000万元。活动为广东、广西、云南、贵州、四川、陕西等省区的重点扶贫地区和广大职工搭建起一座消费扶贫的桥梁。

“广东工会目前有21万家各级工会组织和约2500万的工会会员。在传统的工作方式下，信息的传递准确度和实效性都不理想。借助互联网技术，我们连接了全省工会组织和会员，构建了动态管理的工会组织数据库和会员数据库。”广东工会有关负责人表示。

今年1月份，广东工会在粤工惠平台上线了“一键互助”小程序，面向全省困难职工提供大病、住院和意外身故3种互助保障。服务对内链接省、市、县（区）三级工会组织和在册的近3千名困难职工，对外链接了公安的户籍数据、民政的身故查询系统，大大提高了工作效率，目前首批9人理赔报案的互助金已经发放到位。