从邮件“交锋”到当面交流

近日，在看到企业方代表和职工代表在第五次集体协商会上达成圆满结果，并对工会工作给予肯定后，上海市虹口区曲阳路街道一外资企业工会主席悬了3个月的心，终于落了地。

据了解，3月1日，这家企业的员工收到总公司的邮件通知：由于总公司发展需要，现将虹口区四川北路某大厦办公的全部32名员工，集体搬迁至浦东新区张江高科技园区等地，搬迁日期为6月5日。

“收到这封邮件前，大家都没有心理准备，确定的搬迁日期和新址也没有提前跟员工商量。”一名员工表示。其实，相比这封突然而来的邮件，更让员工发愁的是，从虹口区搬至浦东新区张江高科技园区后，通勤路程变远的问题该如何解决？

面对员工的困惑，该公司工会及时召开会议，决定由工会牵头，先对公司现有的32名员工进行一次通勤状况的调查。调查报告显示，公司搬迁后，单程通勤距离平均约为19.45公里，单程通勤时间平均为76.46分钟，与搬迁前相比，几乎每名员工单日通勤距离平均增加13公里，通勤时间平均增加1个多小时。

为了促成搬迁工作的平稳进行，最大限度地维持员工的稳定性，该公司工会在统筹员工关切和公司利益的前提下，拟定了一份建议并于3月19日向公司提交。这份建议，不仅罗列了调查结果，更提出了对通勤时间和午休时间的调整方案。

1个月后，总公司通过邮件给出了公司方案。但与工会的建议相比，公司的方案并未完全考虑员工的实际需求。员工纷纷直接回复邮件，与公司正面“交锋”，表达质疑。

曲阳路街道总工会在开展法律体检的过程中，及时了解到该公司的状况，并及时介入。4月27日，该公司在曲阳路街道总工会指导下召开工会委员会议，决定以集体协商的形式推进本次搬迁事宜。此外，曲阳路街道总工会、劳动关系指导员、工会公益律师等也经常到企业进行讨论，并对第一版公司方案中与现行法律法规不一致的条文提出修改意见，以保障员工的合理诉求。

与此同时，曲阳路街道总工会还积极配合该公司向员工做好法律宣导工作。对员工提出的有关劳动保障方面的疑问，都一一给予解释，并引导员工通过法律途径解决问题。在街道总工会的引导和协助下，该公司和员工之间的“交锋”得到化解。

4月29日，该公司工会向总公司发出集体协商要约书，协商内容涉及“员工工作时间和休息时间”“弹性时间的选择与变更”“时间方案的执行期限”“加班起算时间”“交通补贴”等共计9条，得到总公司的积极回应。

经过前后共计5次集体协商，最终，企业方与员工方就相关内容达成一致意见。

根据达成的协议，搬迁前往张江高科技园区的员工工作时间缩短1小时，同时员工可根据自身需求，选择分段错时出勤，且每3个月可按实际情况与公司沟通变更，同时还设置了每15分钟补贴12.5元的“特别交通补贴”。

从邮件“交锋”到面对面心平气和地交流，曲阳路街道总工会的积极介入和该公司工会的努力发挥了重要作用，促进该公司顺利完成搬迁工作。曲阳路街道总工会根据这一案例，探索指导企业在重大改革调整和重大事项中保障员工的合法权益，预防和化解劳动争议。