淮安市总开通抗疫心理援助热线

本报讯（记者王伟 通讯员卢克余 严大卫）“您好！这里是淮安市总工会职工抗疫心理援助热线，请问有什么可以帮助您？”8月10日，江苏省淮安市总工会职工“抗疫心理援助热线”开通，为广大职工群众戴上“心理口罩”，帮助他们平和理性地应对疫情，减轻焦虑。

据淮安市总工会权益保障部部长吴新宇介绍，面对当前的疫情形势，广大职工群众、医护工作者、公安干警、社区工作者等都承受着巨大的心理压力，亟须心理关怀和帮助。为此，淮安市总邀请市心理咨询师协会的12位志愿者组成“抗疫心理援助热线”团队，为全市职工群众提供心理支持、心理疏导等服务。热线开通仅两天，就接到26名职工的咨询求助。

“近来周边城市疫情加剧，我总是胡思乱想，经常失眠，该怎么办？”8月12日一早，淮安市心理咨询师协会会长、国家二级心理咨询师王义森接到张女士的求助电话。原来，张女士喉咙有点发炎，吃了药也未见好转，虽然张女士最近未去过外地，核酸检测也显示没有问题，但每天看到手机上各种各样的疫情信息，她总是焦虑不安、疑虑重重。王义森从专业方面给予分析并进行心理疏导，张女士的心理状况得到改善。

为规范管理，更好地做好心理疏导工作，淮安市总同时公布了12位心理咨询师的手机号码，方便有需求的职工随时咨询。