“职工的需求，就是我们的追求”

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如何让职工之家充满“家”的温馨、温情？红星美凯龙环球（北京）家具建材广场有限公司在实体化建“家”之时，还成立了家政服务中心为职工排忧解难，让职工感受到工会的温暖。

职工阅览室里，整排的图书墙，2000余册图书供职工免费借阅，桌椅、投影等设备一应俱全；职工活动室里，有乒乓球案、桌球案、跑步机，还可以做瑜伽……这是日前记者在红星美凯龙环球（北京）家具建材广场有限公司七层办公区职工之家里看到的场景。

“职工的需求，就是我们的追求。”该公司工会主席聂云凤告诉记者，近年来，公司工会整合优势资源，开展了丰富多彩、主题多样的文体活动，为职工打造温馨的职工之家。如今，这里成了职工工余休闲、健身、“充电”的好场所，人气越来越旺。

让“家”充满温馨、温情

“我们每个季度都会组织比赛，包括羽毛球、足球、篮球、趣味运动会等，让有各种特长和爱好的职工都能够参与其中，通过比赛激发职工的集体荣誉感，培养团队协作精神。同时，每个月组织读书分享会，让大家从书中汲取养分。”聂云凤说。

职工之家不只是几间房子、几本书、几个设备，关键是要让这个“家”充满人情味，散发出“家”的温馨、温情。

为此，公司工会在职工大会的基础上，按部门由全员推选出12名职工代表，定期召开职工代表会议，广泛深入职工，倾听职工呼声，向公司提出合理化建议，为公司经营出谋划策。

2021年7月，有女职工提出宿舍位置距离公司较远。公司工会立即开会研讨，最终决定在公司附近为职工租赁宿舍，并且重新粉刷墙面、添置家具。针对有职工提出工装清洗熨烫不方便、理发不方便等问题，公司工会很快为职工办理了洗衣卡和理发卡。

“看到新的宿舍之后，真的很惊喜，感谢工会给我们带来家的温暖。”回忆起刚入住时的感受，客服部职工李颜颜说。

家政服务中心为职工解忧

如何才能更快更好地响应职工的服务需求？这方面，该公司的职工之家结合实际情况，于2015年成立“员工家政服务中心”，由公司工会主席担任家政服务中心主任，推出15项普惠职工的服务内容，为职工解决日常生活中的烦难问题。

“比如，职工家里的自来水管道漏水了、马桶坏了，甚至是床垫需要除螨了，都可以向家政服务中心申请，家政服务中心第一时间安排专业师傅上门进行服务。”聂云凤介绍说。

多年来，家政服务中心切实从职工利益出发做好服务保障工作，稳定了职工队伍，增强了职工的工作热情。2019年，公司被北京市人力资源和社会保障局授予市级和谐劳动关系单位称号。

“工会的支持和温暖始终在身边”

近年来，公司的职工之家在集团的“家文化”理念倡导之下，每月组织各类活动，丰富职工的业余生活，提升职工的团队凝聚力。

尤其是工会组织职工的家人、孩子到公司参观，让家人了解职工的工作环境、工作内容，让每一位在此工作的职工都萌生了强烈的集体荣誉感。

已经在红星美凯龙工作近10年的物业安全部主管李晓亮对此感触颇深。“虽然我的家人都不在北京，但公司对我来说就像自己家一样。”李晓亮说，“我们都是这个大家庭中的一员，工会的支持和温暖始终在身边。”

多年来，公司工会的一系列暖心举措，极大地激发了职工的工作积极性，使得工会的凝聚力日益增强。2020年12月，公司职工之家被全国总工会授予全国模范职工之家。