400多个回访电话温暖返乡农民工的心

“您好，我是中交二航局青海同赛项目部的劳务管理专员王凯，我想跟您确认一下，您的应发工资是否已经到账了？”

“谢谢王工，还是你们项目部值得信任，要不是你一直帮我们盯着这事，我真担心自己走了以后就要不到钱了，你帮助我们解决了后顾之忧，让我们可以过个好年了。”

“应该的，我的职责就是督促施工队把工资足额发放到位，可不能欠咱们农民工兄弟的血汗钱。既然您的钱到账了，我也就安心了。”

通话完毕，王凯揉了揉微微发胀的脑袋，又从通信录里翻找下一个电话号码，进行回访工作。他足足打了400多个回访电话，将反馈的情况逐个记录，确保每个返乡农民工安心拿到工钱。

一根热线，让电话两头的心都暖暖的。

2022年王凯来到青海同赛项目部，他很快适应了农民工劳务管理专员的角色，成了让协作队伍农民工兄弟们信服的“王工”。

这一天，十几名农民工相约来到项目部综合办公室找“王工”说事，原来随着近期全国疫情防控政策的放开，又临近冬休时期，不少农民工有了提前回家过年的打算，但他们的工资还没有结清。有些即将退场的农民工担心自己走了以后拿不到工钱，于是希望项目部给他们想想办法。

王凯知道现在项目部正在跟施工协作队伍办理结算，按正常流程这些钱不可能一步到位，但农民工兄弟们正眼巴巴地等着拿钱回家过年，这怎么办？

项目党支部书记获悉这个情况后，严肃地说：“王凯，这事你要认真对待，马上找各个队伍负责人了解一下现在即将退场的人员工资结算情况，督促他们尽快结清工资。”

于是，王凯找到各个协作队伍，一一核查即将退场人员的工资发放情况，确认协作队伍跟农民工打的欠条金额，一边不断安抚农民工的情绪，一边通过多次协调，成功让协作队伍负责人作出及时发放工资的承诺。每一名退场的农民工在签订了退场承诺书后，都开开心心地拿上路费，踏上了返乡之旅。

几天后，王凯了解到项目部与工程队结算接近尾声，便在办公室拿着手机，对照着通信录一个个拨打回访电话，询问他们的工资到账情况。他足足打了400多个回访电话，确保每个返乡农民工安心拿到工钱。