用爱照亮生命的最后旅程

图为石思玉（左一）在为逝者家属做临终关怀辅导。王真 摄

“人生都会有终点，当有人到站下车时，即使不舍也要心存感激，然后挥手告别。”30岁的临终关怀志愿者石思玉说出这番感悟时，显示出超越年龄的沉稳。

清明节前夕，记者来到石思玉工作的陵园，听她讲述用爱照亮他人生命最后旅程的故事。

“与医护人员不同，我们主要在精神上给予老人关爱，更重要的是用专业知识对家属进行哀伤辅导。”从事临终关怀志愿服务的10年间，她先后10次获评重庆慈善总会等机构评选出的优秀志愿者。

去者善终，留者善别

石思玉老家在重庆巫溪上璜镇，高中毕业时，父亲本想让她学医，可她却选择了冷门的现代殡仪技术与管理专业。

“这跟我的外婆有很大关系。”石思玉回忆说，父母常年外出打工，自己是外婆带大的，“最大的遗憾就是外婆去世时，没有跟她说一声‘谢谢’。”

2013年，石思玉来到福寿园集团旗下的南山福座陵园实习，也是从那时开始，她开始接触临终关怀。两年后，石思玉大学毕业，正式加入殡葬行业。

“出于对死亡的忌讳，很多人会有意回避，反而错过了和亲人说再见的机会。”石思玉说，她的工作就是帮助人们和逝者好好告别。

2021年，石思玉经历的一次临终关怀服务让她印象深刻。

一名男士为父亲预定了临终关怀服务，医生下达病危通知后，他心情沉重地打电话给石思玉，询问自己接下来需要做什么。

“你可以去跟父亲好好告别，告诉他，他是一个好父亲，请他放心，你会照顾好母亲，照顾好这个家。”

“可是父亲已经陷入昏迷。”

“没关系，人临终前听觉是最后消失的，你说的他能听到。”

1个小时后，这位男士激动地打电话告诉石思玉：“父亲真的听到了，我看到他的眼角流下了眼泪。”

“去者善终，留者善别。”石思玉说，临终关怀简单地说，就是和逝者道谢、道歉、道爱、道别，这也是之后无法弥补的“仪式”。

2017年，石思玉接触到了一个家庭，80多岁的老父亲已经走到了癌症晚期，医生让家属做好两手准备。

石思玉辅导老人的5个子女合理安排时间，轮流陪伴老人，“临终关怀最重要的就是亲人在身边给予安慰和勇气。”在子女的陪伴和鼓励下，老人奇迹般地挺了过来，一直到2022年才平静地逝去。

“多亏了小石的辅导和鼓励，父亲走得安详、平和。”老人的小儿子对记者说。

有温度地辅导哀伤

石思玉热爱自己的职业，也在学习中摸索成长。

2020年，她参加了第十届全国民政行业职业技能竞赛重庆选拔赛，并斩获佳绩。这次参赛经历，也让她更加意识到，殡葬行业的服务需要标准化、精细化和专业化。“死亡是每个人都绕不开的，希望通过我们的努力，让行业更有温度。”她说。

在提供临终关怀志愿服务时，石思玉也需要对逝者的亲属进行哀伤辅导。

有一次，石思玉在陵园看到了一位20多岁的女孩蹲在角落伤心哭泣。原来，她的父母在一年内相继去世，她一时间难以接受。

石思玉走上前去，抱了抱女孩，并没有说什么，只是安静地陪伴。当这位女孩离开陵园时，特地找到石思玉，对她深深地鞠了一躬。

一个家庭的丈夫中年过世，妻子非常伤心，石思玉有时间就会主动跟这位妻子聊天，“她不敢跟年迈的父母倾诉，更不敢在一双儿女面前表现出悲伤，跟我倾诉一下，心里会舒服一些。”

有一次，这位女士主动向石思玉寻求帮助：“最近儿子总是小心翼翼，女儿也越来越沉默。”

石思玉开导她：“其实孩子远比大人想象中的坚强，或许你可以尝试跟孩子们聊一聊。”

后来，这位女士告诉石思玉，她跟儿女敞开心扉后，3个人抱头痛哭了一场，自那以后，大家都不用再小心翼翼了。

坚持做认为对的事

由于行业的特殊性，别人忌讳或避而不及的死亡，是石思玉和同事们工作中接触的日常。

公司会定期进行临终关怀专业培训，鼓励员工加入志愿者队伍，目前有300多名同事和石思玉一起进行临终关怀志愿服务。

“临终关怀的志愿者数量还远远不够。”石思玉告诉记者，目前从事临终关怀服务的主要是医护人员、社会工作者、志愿服务人员和慈善机构义工，绝大多数临终关怀机构并没有被纳入国家医疗保障体系。

一组数据更为直观：我国临终关怀的实际覆盖率不足10%，在发达国家或地区，这一比例达到了80%及以上。她期待，能有更多社会力量参与到临终关怀服务体系的建设中来。

刚从事这份职业时，亲戚朋友都说，“小姑娘干这个，估计连找对象都困难。”不过现在，石思玉一家三口过得很幸福。外婆的话一直坚定着她的选择——“不管别个啷个说，你要坚持做认为对的事情。”

“好好告别，让逝者、生者都不留遗憾，不让时间抽走老人在人世间最后的体面。”石思玉一直用心体味着用爱照亮他人生命之旅终点的意义。