“三走进”变“问题清单”为“满意清单”

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“走进职工群众家里 走进职工群众群里 走进职工群众心里”——辽宁省总工会开展万名工会干部“三走进”专项行动，创新联系服务职工的方式方法，维护职工合法权益，竭诚服务职工群众，切实提升职工获得感、幸福感、安全感。

“走进职工群众家里 走进职工群众群里 走进职工群众心里”——7月6日，辽宁省总工会在全省工会系统开展万名工会干部“三走进”专项行动。辽宁省人大常委会党组副书记、副主任，省总工会党组书记、主席陈绿平表示，在开展“三走进”专项行动中，万名工会干部将深入基层开展“大宣讲、大走访、大调研”，在“锻长板、补短板、树标杆”上持续发力，创新网上联系服务职工的方式方法，强力推进辽宁数字工会建设，维护职工合法权益，竭诚服务职工群众，推进辽宁产业工人队伍建设改革和辽宁技能人才队伍建设工作再上新台阶。

项目化、清单化推进行动

为使“三走进”专项行动不走过场，真正让职工受益，辽宁省总工会制定了专项行动方案任务分解台账，内容包括“行动方案确定的工作任务”“拟推进的具体项目和举措安排”“拟出台的政策文件”“验收标准”“责任领导”“责任部门”等，使行动向项目化、清单化、工程化推进，增强职工获得感、满意度，变“问题清单”为“成效清单”“满意清单”。

同时，辽宁省总工会领导班子成员将以驻辽央企、省属企业、非公企业、专精特新企业、科技型中小企业、未建会企业、高等院校、科研院所，以及实施全面振兴新突破三年行动重点工程项目、新就业形态劳动者、困难职工家庭等为重点，每名班子成员直接联系服务8家至10家单位的基层职工群众30人以上。

此外，辽宁省总工会对全省各市、县（市）、区开展“三走进”专项行动也提出了具体要求，各市总工会积极响应。8月1日，抚顺市总工会召开全面落实省总“学当建”“三走进”“讲懂守”三个系统工程工作部署会议，制定下发具体工作措施，将这项工作明确为6大主要任务、30项具体措施、83个量化指标。

转作风，离职工“再近点”

据介绍，“三走进”专项行动有效推动了辽宁省各级工会干部转变作风，增强服务职工意识。

7月17日晚，在沈阳市总工会举办的新就业形态劳动者“关爱促入会”暨和平区新就业形态劳动者“盛夏嘉年华”主题活动中，通过面对面建微信群的方式，市、区两级工会干部与200余名货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者建立了联系。

沈阳市总工会组织与基层工作部部长闫雨燕介绍，“三走进”专项行动要求工会干部切实转变作风，努力离职工“近点再近点”。设立“新就业形态劳动者服务群”，就是关注职工权益、服务职工的新尝试。

据介绍 ，建立“服务群”后，沈阳市、和平区两级工会将认真聆听和记录职工群众的困难与问题，对职工群众的诉求及时跟进、及时反馈、及时解决，同时接受监督，听取职工群众对“服务群”工作的意见建议。在“三走进”专项行动推动下，8月8日，沈阳市总工会关爱户外劳动者身心健康专项公益活动在和平区启动，将为户外劳动者进行免费体检和心理健康服务。

7月15日，阜新市总工会组织32名县区工会干部和部分职工代表，观摩学习万境和物业托管有限责任公司第二届第四次职工代表大会。近距离的观摩学习令工会干部和职工代表感到“受益匪浅”。

走进企业解难题

随着“三走进”专项行动进一步开展，辽宁省各级工会纷纷行动起来，下基层、进企业，帮企业和职工解难题。

抚顺市总工会深化联系基层工作制度，推出“一企一码”调查问卷，带着职工关心的问题进企业。此外，成立8个联系基层工会工作组，与130家企业工会建立工作联系。截至8月15日，已解决问题65件，惠及职工6.2万人次。

2021年6月，阜新市总工会向职工发放工会会员卡，截至今年6月，工会会员卡已覆盖全市工会会员30万人。持卡职工可在旅游景区、文化场馆、体育场馆等39家企事业单位享受优惠服务。今年7月，阜新市总工会邀请第三方评估公司对2022年度工会会员卡项目进展情况开展综合验收评估工作，同时面向社会招募第三批福利项目签约单位，更好地为职工服务。

辽宁省总工会权益保障部部长刘磊在深入辽宁青花耐火材料股份有限公司调研时了解到，该企业在银行办理的一笔贷款迟迟没有发放，影响了企业正常经营。刘磊指导企业上传相关诉求后，与授信银行相关工作人员取得了联系，随后贷款顺利发放。

大连市总工会副主席丁朝阳在进企业期间，得知大连玛如亚玛食品有限公司有用工需求后，为企业负责人与工会就业工作负责人进行了对接，拓宽了企业招聘渠道，节省了招聘成本，提高了招聘效率。