解锁新就业形态劳动者幸福密码

伴随着一声声稚嫩的“老师好”，位于江苏省徐州市铜山区张集镇孙湾村工会联合会的“徐州申通爱心托管班”开始上课了。据了解，正在上课的学生是申通快递公司配送员、快递员的子女，他们将孩子送到托管班，然后安心地投入到工作中。自开班以来，每天迎来40余名快递职工的子女。孩子们开心，快递员们放心。

这是铜山区总工会多维关爱新就业形态劳动者的一个缩影。近年来，该区总工会把做好新就业形态劳动者服务工作作为新时代工会工作的着力点，通过精细服务、多维关爱，厚植成长沃土，不断解锁新就业形态劳动者幸福密码。

他们坚持“新就业形态劳动者工作在哪里、工会组织就跟进服务覆盖到哪里”，延伸触角，通过解决实际困难、提供暖心服务，把新就业形态劳动者吸引过来、组织起来、稳固下来。为满足他们便捷入会的需求，该区总工会大力推行“网上工会”工作新模式，努力破解制约新就业形态劳动者建会入会的难题。

该区总工会推出瑜伽、书法、喻继高工笔画等“职工网络云培训”课程，开展各类培训112期，惠及新就业形态劳动者2000人次；利用微信公众号平台推出普惠活动，惠及新就业形态劳动者8000人次；为全区新就业形态劳动者免费赠送职工互助保险，减轻职工患病住院造成的家庭经济负担；推行关爱从“心”女职工健康心理培养活动，深入新就业形态劳动者开展心理健康公益巡讲42场；组织一线职工特别是快递小哥“八大员”等新就业形态劳动者疗休养，有效缓解其在生活和工作中的压力。

开展两节和日常“送温暖”活动，扩大对新就业形态劳动者的慰问；开展夏季“三送”活动，向从事高温作业、环卫等新就业形态劳动者发放防暑降温用品；对新就业形态劳动者中困难职工开展子女助学和医疗救助活动；2023年，在镇街、村社区及企业工会兴办爱心托管班8家，提供免费托管服务，覆盖4300多名新就业形态劳动者。建成户外劳动者爱心驿站40个，覆盖服务户外劳动者2余万人，形成网上可查、地图可见、全域覆盖的工会服务阵地网。

区总工会联合人社、法院等部门成立新就业形态劳动者劳动争议预防调解联盟，聚焦重点行业、重点领域劳动者权益维护，发挥协商调解的基础性作用，柔性化解劳动争议。坚持以新就业形态劳动者为中心，突出需求导向，整合工会、人社、法院职能优势，集中打造以区职工服务中心劳动争议调解室为主体，驻人社局、驻法院职工法律援助站为两翼的劳动争议调解模式，推出劳动争议多元化解铜山模式。

据介绍，今年上半年，共参与新就业形态劳动者劳动争议调解案件207件，为新就业形态劳动者挽回经济损失536.33万元。

（赵忠步 胡伶俐）