小微企业工会“朋友圈”扩大了

“工会提供的短视频营销培训，让我们学会如何利用短视频为自己的门店增收。这就是加入工会带来的实实在在的好处。”近日，贵州省黔南布依族苗族自治州独山县一家小微企业的负责人唐守兵说。如今，在独山县小微企业工会联合会的组织下，这样的培训活动几乎每月都有。

据悉，针对小微企业规模较小、职工人数较少，工会作用难发挥等实际情况，独山县总工会指导成立小微企业工会联合会，并与当地小微企业商会共同打造“工会+商会”工作模式，更好地服务小微企业职工，帮助基层工会组织建起来、转起来、活起来。

主动服务成立工联会

“以前职工都是有事才来工会，没事基本不过来；现在不一样了，大家都会在微信群里主动问工会有什么活动，积极性可高了。”近日，独山县小微企业工会联合会主席莫品应对记者说。

独山县曾是黔南州的贫困农业县，全县小微企业较为零散。2018年起，独山县总工会前后10多次登门拜访小微企业商会，提出联合打造“工会+商会”工作模式，服务小微企业职工。起初，工会的提议并未得到商会的响应，一些人对工会的认识和概念还比较模糊。后来，独山县总工会帮助商会下属11家企业开展了72期（次）职工业务素质培训，惠及职工会员1037人次。此外，县总工会还牵头组织有营销、管理经验的培训师，利用业余时间开展3个多月的“周五线上学习交流会”，与其他商会会员企业共同学习讨论企业存在问题及解决方法，提升职工的综合业务素质及管理服务水平。这些举措受到商会会员的好评。

得益于前期多重服务工作的铺垫，小微企业商会的观念有了转变。2019年5月，在黔南州总工会、独山县总工会指导下，该县小微企业工会联合会成立，同时还成立餐饮、美容养生、教育培训、酒店宾馆、家居建材、装修建筑、生产加工、种植养殖、文体、新媒体等10大行业工会，职工会员数动态保持在2000余人，实现工会组织在小微企业全覆盖。

普惠服务增强影响力

“我们认识到，只有在服务小微企业商家和职工上下功夫，促进职工权益保障和小微企业的健康发展双赢，才能增强工会组织的影响力。”莫品应说。

据介绍，独山县小微企业工会联合会积极开展特约普惠活动、“伴我童行”主题亲子活动、职工医疗互助等活动。截至2022年8月，全县行政事业单位2000多人次会员职工在消费扶贫专区消费了小微企业提供的产品价值130余万元，有83家商家成为县总工会会员特约商家。

同时，小微企业工会联合会多次组织商家开展系列回馈社会和困难群众爱心活动，经常为易地扶贫集中安置区群众提供卫生医疗、家电维修、理发等爱心服务活动。针对易地扶贫搬迁安置点贫困家庭妇女就业困难等问题，小微企业工会联合会整合资源，建成独山女职工就业培训中心，帮助贫困家庭妇女就业。

此外，小微企业工会联合会还通过电话沟通、上门协调、与当事人共同协商等方式畅通职工诉求表达渠道，听取收集职工意见和诉求，及时有效化解各类纠纷16起。聘请法律顾问为职工开展专项法律知识培训，帮助小微企业实现健康发展。