一步一个脚印踏出的“星光之路”

刚刚闭幕的杭州亚运会，对于快递员胡敏来说很特殊。9月10日，在杭州亚运会火炬传递嘉兴站，他担任第168棒火炬手。

在胡敏看来，快递员这份职业上手容易，要把它做精是非常难的一件事。他加入快递行业17年，从新手到获奖无数，从什么也不会到掌握打包、收派、路线规划等本领，凭借努力和奋斗在专业领域里踏出自己的“星光之路”，并在今年收获全国五一劳动奖章。

梦起快递，用心派送好每一份快件

2006年之前，胡敏在广东深圳的工厂干着两点一线枯燥的工作，想要寻找更好的发展机会。通过表哥的介绍他选定了物流行业，无意间在报纸上看到顺丰速运的招聘信息，于是便决定加入顺丰。

出身湖南、工作在深圳的胡敏，既没有留在广东，也没留在老家湖南，而是服从公司安排到了浙江嘉兴。“刚到嘉兴，人生地不熟，一时间难以适应。”胡敏说，如果不是这份工作可以学到更多东西，他应该坚持不了这么久。

加入顺丰的胡敏像是找到了人生的正确赛道，开始了学习道路，“一开始上手操作分拣快件、打包感觉还是挺难的，速度比别人慢很多。”胡敏说，为了熟能生巧，他把休息时间用来研究和练习，总结相关经验。

同时，在日常派件工作中，胡敏也认真勤勉、兢兢业业。“我们做的是服务行业，客户的认可比什么都重要。”胡敏说，用心服务好每一个客户，安全高效派送每一份快件是他在工作岗位上始终坚守的初心，他也是这样践行的。

值得一提的是，胡敏入职17年以来从未有过服务投诉及差评。截至2022年，已获得7次地区服务标兵、1次网点服务标兵、1次道德服务标兵的荣誉称号。他所负责的区域中，客户对他的评价都很高，在胡敏眼里，他跟客户就像朋友一样。

秉持初心，收获更广阔的天地

日常工作之余，胡敏善于借用平台提供的资源去学习，积极主动参加公司内外的各项比赛，对于他来说，参加比赛是提升自己的机会，一定要把握住。

胡敏回忆说：“第一次参加竞赛是16年前了，公司内部的比赛。”那时候，他刚入职一年，还是新人，结果一下就拿了顺丰嘉兴地区的第一名。从那之后，胡敏就开始不断挑战和突破自己，完成工作之余参加各种省级、市级比赛，开启了“包揽”各种奖项的星光之路：2019年8月浙江省第三届快递职业技能大赛暨第二届全国邮政行业职业技能竞赛浙江省初赛“二等奖”、2019年12月“浙江省快递技术能手”、2020年8月海宁市第一届快递行业青年职工技能竞赛“一等奖”、2021年10月，获第三届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛三等奖……

每份奖项的背后都是他对自己专业技术上的高要求和严标准。“做一件事，就要认真把它做精做好，我要成为快递小哥里的技能大师。”胡敏说。正是凭着这股劲头，他在今年获得了全国五一劳动奖章。

纯善至美，坚持公益10余年

除了认真工作，胡敏还是个活跃的公益志愿者，早在8年前就加入了嘉兴海宁市博爱365支援服务队，利用空余时间参与各类志愿者活动。“献血17年，累计献血80多次，合计33000ml献血量。”每一个数字都是胡敏坚持公益的真实写照。胡敏入职顺丰的前一天，从湖南坐火车去杭州，在候车的时候看到献血车，便开启了人生第一次献血路，从此他始终保持着一年至少一次的献血频次。

热爱公益的他始终心怀纯善至美之心，在工作中，他也是优秀的工会代表，平常同事需要帮忙时他都能及时伸出援助之手，因为在疫情防控中表现优秀，胡敏还被评选为“海宁市抗疫优秀快递小哥”。

“任何一件事，只有认真才能做好。”这是胡敏的口头禅，不管是对工作还是生活，他都是如此践行的。在专业技能上匠心做事，不断迎接和突破每一个时期的自己。在生活里，他积极参加社会公益，无私奉献，借助微小的力量传递美好。对于未来，胡敏希望能在快递行业一直做下去，用踏踏实实的努力，为家人提供安稳的生活。