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服务阵地建在职工身边

黄仕强

2023年11月01日08:52  来源:《工人日报》

忙着给手机充电的外卖员、靠在沙发上小憩的环卫工人、排队接水的城管工作人员……如今,位于重庆市云阳县城区滨江公园纤夫木屋、月光草坪、白鹭公园等场所的工会户外劳动者服务站点内,经常人头攒动。

近年来,在推进“县级工会加强年”专项工作中,云阳县总工会围绕“服务阵地强”的目标,整合多方力量,构建了1个中心、2个核心点、N个支撑点的“1+2+N”工会阵地服务格局,即一个大型服务职工综合体,县直机关工会职工之家提能升级改造和江南融合发展片区服务阵地两个核心点,以及工会户外劳动者服务站点等N个基层服务阵地,把服务触角延伸到产业一线,逐步实现“服务阵地跟着职工走”的建设目标。

整合资源建强阵地

“每天送餐高峰期过后,我都会拿上盒饭来这里吃饭、歇脚,一走进大门就像回家一样。”下午两三点,外卖小哥李飞都会到月光草坪或白鹭公园工会服务站点休息。

月光草坪工会服务站点面积约60平方米,位于月光草坪公园内。站点配备饮水机、微波炉、冰箱、沙发等常规设施,并设置饮料区、电动车充电充气工具等,日均服务户外劳动者3000人,是该区域户外劳动者的“加油站”“暖心窝”。

云阳县总工会党组书记、常务副主席何红宇告诉记者,云阳县原属国家贫困开发重点工作区县,没有县级职工服务阵地,同时存在职工服务阵地偏少以及布局不均衡、利用率不高等问题,“县级工会加强年”专项工作启动后,县总工会整合多方力量让阵地建设遍地开花。

截至目前,云阳县总工会已打造各类服务阵地148个,其中室内室外共计约8000平方米的服务综合体以及县直机关工会职工之家正在建设;打造各级模范职工之家(小家)53个,工会户外劳动者站点和爱心妈咪小屋22个。

职工之家建在一线

“工会专门为我们建了休息驿站,让我们在服务游客的同时也能享受贴心服务。”导游陈梅体验云阳县龙缸景区工会户外劳动者服务站点后表示。

该景区工作人员告诉记者,此前县总工会曾向他们收集需求清单,不少人提出能否在景区设置休息区域,没想到工会很快就协调并设置休息区域,还增设职工书吧、户外劳动者服务站点。

何红宇说,旅游产业是云阳县重点发展的产业之一,在景区建设服务阵地既是满足职工需求,也是县总工会助推文旅产业发展的举措之一。云阳县总工会打造“1+2+N”工会服务阵地格局,其中包含南部文旅融合发展增长极工会阵地建设示范片的建设目标,即把工会服务阵地建设融入云阳县委提出的“构建‘一心引领,两极支撑,三片协同’的城乡空间布局”要求,沿清水、龙缸景区等场所打造职工之家等服务阵地。

目前,云阳县总工会已在岐山草场景区创建市级劳模疗休养基地,共接待全市9批次劳模团。龙缸景区已建成包括职工之家、户外劳动者服务站点等在内的3处服务阵地。普安恐龙地质公园等场所的服务阵地正在打造中。

“走心”服务让阵地“火起来”

职工服务阵地频频“上新”后,云阳县总工会提供了送清凉、送技能、送法律等系列普惠服务。暑期,县总工会在各服务站点开展送清凉活动,每天免费为环卫工人等户外劳动者提供解渴饮品、解暑药品,让“工会凉”沁人心田。

“县级工会加强年”专项工作启动以来,云阳县总工会将阵地建设与职工需求紧密结合,按照“会、站、家”一体化建设要求,在升级工会服务阵地的同时,依托各类阵地实施“工会技能培训促创业就业行动”计划,累计有200余人参加培训并获得家政服务初级技术资格证。

目前云阳县总工会正在打造服务职工综合体,包含职工文化中心、健康中心、创业就业中心、权益维护中心等。

“只有通过‘走心’服务才能让这些阵地‘活起来’‘火起来’。”何红宇表示,下一步将通过“职工点单”与合作单位自主申报相结合的方式,开展公益服务项目,并加强与专业机构的交流,探索运营新模式,使职工活动、服务产品丰富起来。

(责编:刘琼、黄瑾)