用心疏“堵” 用情解“结”

“困难职工是我们的亲人，对他们好是应该的。”在困难职工帮扶工作中，江西省抚州市总工会职工服务中心副主任陈慧燕常常念叨这句话。关于困难职工的情况，她密密麻麻地记满了5个笔记本，帮扶对象的情况她更是了如指掌。一声声问候、一张张连心卡、一次次帮扶，令她与帮扶对象更亲，也把党和政府与群众的距离拉得更近。

多年来，陈慧燕始终把职工群众的冷暖愁盼记在心里、扛在肩上，用心疏“堵”，用力化“愁”，用情解“结”。

心贴心交流

“多亏有党的好政策，多亏有工会相助，才有了我们家的今天。”陈慧燕再次到帮扶对象孙爱华家走访慰问时，一家人激动地说。

孙爱华的爱人患癌，为了治病,全家东挪西借欠下了20多万元。陈慧燕经多方调查了解后，将其纳入困难职工帮扶系统，从2019年起按政策对其子女实施跟踪助学，为其提供每年不少于5000元助学金，让这个艰难的家庭感受到雪中送炭、绝渡逢舟般的温暖。

精准识别是帮扶资金分配的主要依据。为了确保不出纰漏，陈慧燕在社区、车管、民政等单位轮番跑，只为把每一笔资金都用到最应该帮扶的困难职工身上。

有人说：“这项工作很麻烦，差不多就行了。”陈慧燕总是严肃地说：“国家的钱，每一分都要用在刀刃上，把政策用到该用处才是真帮扶。”多年来，经她手的困难职工帮扶资金没有出现一例违规现象。

“看到困难职工自强自立，就是我最大的安慰。”陈慧燕告诉记者，困难职工帮扶工作，既要“扶困”，也要“扶智”，更要“扶志”。为此，她多次沉下去调研，与职工面对面、心贴心交流，动员600余名困难职工参加家政、月嫂、电商等技能培训班，帮助208人实现就业。3年来，职工服务中心与培训机构开展合作，为下岗、失业及灵活就业人员开展岗前及技能培训6000余人次，有效帮助困难职工实现脱困。

以职工需求为导向

“我们在开展业务培训的同时，充分发挥阵地作用，加强对职工的思想政治引领，组织企业车间主任、班组长和一线职工参观‘中国梦·劳动美——赣抚职工心向党’职工优秀书法、摄影作品展等。”陈慧燕说。日前，抚州市第4期工伤预防培训在工人文化宫开班，进一步强化了一线职工的工伤预防意识。

“职工对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”在抚州市工人文化宫主持全面工作的过程中，陈慧燕认识到要不断满足新时代广大职工多元化精神文化需求、提升职工生活品质，必须创建具有抚州特色的“工”字文化品牌。

因此，她总结提出“思想领宫、文化立宫、技能活宫、服务强宫”四大“专列”，打造“抚务惠工”的品牌，助推抚州市工人文化宫高质量发展。

以职工需求为导向，做强“技培强工”品牌。面向下岗职工、困难职工、企业职工，与临川区技能学校合作，采取线上线下结合、课堂实操结合、宫协宫企结合，提升职工技能技术。近年来，开办“建筑八大员”、水电、特种作业等各类技能培训82期，6000余人次受培。抚州市工人文化宫还被全国总工会授予全国职工教育培训示范点。

同时，做强“抚工讲堂”品牌和职工文体活动。把职业道德、中医文化、礼仪文化等纳入讲座内容，从高校优秀老师、劳模工匠、技能大师和专业团体中引入人才，充实师资库，近年来举办各类讲座60场。依托工人文化宫，用文体活动引领职工、凝聚职工，开展声乐、插花、古琴等公益课程，开设了游泳、羽毛球等培训课程120期。

思想领“新”

如何将就业方式灵活、流动性强的新就业形态劳动者更加紧密地团结在党的周围？近年来，这一直是陈慧燕思考的问题。她深入网约车司机、快递员、外卖配送员、货车司机等群体中调研，走访交通、邮政等部门，寻找到党建带工建、工建服务党建的破题思路。

陈慧燕在调研中发现，抚州网约车司机主要依托抚州润达科技服务有限公司组建车队，于是先后7次上门服务，与润达科技负责人沟通协调，促进党建、工建，目前新就业形态劳动者党组织建设全覆盖、工会组建达70%。

此外，陈慧燕和同事们集思广益、共同推动，市总聚焦思想领“新”，构建线上线下联动的学习机制，“线上”推出“云上微课堂”，组建了新就业形态劳动者微信群，将学习资料“靶向”推送至从业者手机，确保“流动不流学”；“线下”依托职工思想政治教育基地和街道社区党群活动中心、平台企业、快递网点、九员驿站等，打造了一大批“红色微书吧”，建设“流动中的学习阵地”，确保“随处都能学习”。