“五位一体”推动工会法律维权服务提档升级

“工资集体协商专职指导员上门指导，帮助我们规范工资集体合同内容，使企业方和职工方心平气和就重点问题进行沟通，签订了‘一样本两指引’集体合同实现双赢。”山东公泉化工有限公司工会主席尹洁近日告诉《工人日报》记者。

2023年以来，山东省淄博市临淄区总工会创新打造集普法宣传、风险排查、群体覆盖、争议化解、法律监督等一体推进的“五位一体”服务模式，持续深化“工会法律服务在您身边”行动，让维权工作不断“向前一步”。临淄区基层劳动关系公共服务标准化被列为国家社会管理和公共服务综合标准化试点。

普法宣传前置，激活了职工维权服务引擎。临淄区总深入开展“尊法守法·携手筑梦”“法律监督进企业”等系列法律宣传活动，组建临淄区工会系统法律服务团，常态化开展服务职工公益法律服务和工会法律监督进企业活动，多种方式延伸法律宣传触角，增强职工法治意识。

风险排查预警，查堵职工维权服务漏洞。临淄区总认真做好劳动领域政治安全和矛盾隐患风险排查，该区12个镇街及辖区企业全部签订责任书。同时，区总健全劳动关系信息员、劳动争议调解员、工会法律监督员、工资集体协商指导员“四大员”工作队伍，常态化开展矛盾隐患排查。2023年，该区累计排查各类用工单位384个。

重点群体覆盖，解决职工维权服务难题。临淄区货运、物流、快递、外卖等新业态企业有400多家，新就业形态劳动者1.4万余名。临淄区总打造“1+4+N”新就业形态劳动者维权服务模式，成立1个区级维权服务基地、4个行业维权服务中心、N个维权服务站点，帮助新就业形态劳动者解决急难愁盼问题，引导他们依法合理表达利益诉求。

矛盾纠纷化解，完善职工维权服务机制。临淄区总健全协调劳动关系三方机制，定期召开政府与工会联席会议研究解决涉及职工维权服务的重要事项。探索新时代劳动领域“枫桥经验”，完善工会、法院、人社、司法“四方联动”调处劳动争议机制，在全区12个镇街全覆盖建设“四方联动”职工维权服务中心，2023年全区累计调解劳动纠纷786件，帮助500余名劳动者避免经济损失156.8万元。

法律监督问效，增强职工维权服务力度。《山东省工会劳动法律监督条例》的出台，助力工会组织提升维权服务实效。目前，临淄区共建立工会劳动法律监督组织797个，已建会企业劳动法律监督委员会建制率达到100%，建成以区级为一级平台、镇街为二级枢纽、企业为三级触点的劳动法律监督网络。