杭州城西首家24小时小哥驿站正式启用

3月15日上午，由杭州市拱墅区祥符街道食药安办、街道总工会、城管祥符执法中队、阮家桥社区等主办，以“合力暖心送服务，安全守护伴我行”为主题的“3·15”消费者权益日宣传活动暨小哥驿站启用仪式在城西银泰城广场举行。并发布小哥驿站服务“暖新十惠”项目、小哥自律公约等，为户外劳动者打造一个让身心可以停靠的地方。

仪式现场，来自美团、饿了么、圆通、网约车司机等新就业形态劳动者纷纷拿出手机扫码加入祥符新就业形态联合工会，一站式享受来自“娘家人”的关心关爱。同时现场还为小哥提供了免费理发、牙科保健、食品安全宣传等，让小哥享受沉浸式服务体验。

“我们社区范围内有城西银泰、天行国际等10多处商务楼宇，此前社区网格员在走访摸排时，发现城西银泰周边外卖小哥、快递骑手、网约车司机等每天约500余人次流量，吃饭难、喝水难、休息难、停车难一直是这个群体面临的困难。”阮家桥社区党委书记孙菁表示，“所以我们就想打造一个‘小哥驿站’，给他们提供短暂停靠和补给。”

小哥驿站位于城西银泰E座附近广场，驿站按照上级工会提出的“六有”标准建设，站内空调、饮水、冰箱、微波炉、充电等设施一应俱全，外部则设有40个小哥电动车换电柜、120个小哥专区停车位。“很暖心，累了可以来歇歇脚，还有免费WiFi，以及报纸、书籍，刷码进入，24小时都开放。”外卖小哥邱善霖说，最让他感动的是，这里配备了雨伞、雨披等，解除了他们雨天送外卖的担忧。

值得一提的是，同时兼顾了网约车司机，在驿站门口区域增设了3个临停车位，网约车、出租车司机路过是可以歇个脚、上个厕所、倒杯水。

为了推动社会治理协同化发展，让新就业形态劳动者既感受到“家”的温暖，又能更好的融合基层建设中，阮家桥社区将继续整合资源，通过公益活动，为驿站小哥提供全方位服务，同时社区还将邀请外卖骑手、快递小哥等，利用他们走街串巷的工作优势，引导他们参与到社区基层治理中，成为社情民意的“信息员”、精神文明的“宣传员”和服务群众的“志愿者”。

据悉，当天发布的“暖新十惠”项目，按照月月有活动的要求，将提供免费理发、牙科保健、小哥子女暑期夏令营等方面服务，为新就业形态劳动者提供一个舒心、贴心的“避风港湾” 。

“我们要将‘小哥驿站’进一步打造成户外劳动者幸福温馨之家，让他们在城市中有更多的获得感、幸福感、安全感。”孙菁说。