美团推出系列举措解决骑手进门难、休息用餐难

7月17日，第七届美团骑士节，美团骑手荣誉盛典在北京举办，活动为全国优秀骑手颁发多个奖项，全国总工会有关领导同志出席。颁奖礼上，美团宣布升级“骑手友好系列”计划，协同全国各地街道和行业机构落地“骑手友好社区”“友好校园”“友好商家”等项目，逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。“袋鼠宝贝之家”资助计划也宣布开展试点，为新就业形态劳动者家庭提供儿童社区教育支持。

据介绍，截至今年7月，14座城市探索新模式，社会各界与美团共建107个“骑手友好社区”，上海殷行街道、深圳福城街道、重庆陈家桥街道等地社区推动小区为骑手开门指路、划定骑手专用停车区、建设骑手驿站，平台也鼓励骑手积极参与社区助老助残等公益活动，共同探索兼顾社区秩序、用户体验、骑手便利的综合方案。

今年下半年，美团将与更多机构共建骑手“友好商圈”“友好校园”等项目。目前，美团正联合相关餐饮品牌，与中国财贸轻纺烟草工会聚焦共治共建，落地首批1000家“骑手友好商家”，参与项目的商家将为骑手们提供用餐优惠和休息场所，并为骑手优化取餐流程，未来该项目将进一步扩大范围，预计今年底将覆盖10万家门店。这一做法入选第5期全国工会重点工作创新案例。

据悉，“骑手友好校园”项目也于近期启动，升级“美团校园送”，通过智能外卖柜等方案打通校园配送“最后一公里”。同时，借助社区力量，美团还将致力帮助骑手解决工作育儿难兼顾等生活问题，在“袋鼠宝贝公益计划”发布5周年之际，启动“袋鼠宝贝之家”资助计划。