探访云南首个“工会+美团云南”共建的工会驿站

“这是我第一次见到美团骑手的驿站，路过这里时就被大大的黄色标识给吸引了，工会驿站标识后面还有专属于我们美团骑手的袋鼠耳朵，这一看就是为我们定制的，太棒啦！”在云南省昆明市五华区富春街工会驿站面前，美团骑手李杰满眼新奇地说，“我们感受到了归属感，感受到了属于工会‘娘家人’的温暖。”

走进富春街工会驿站，记者看到，首先映入眼帘的就是大大的“工会驿站+美团‘袋鼠耳朵’”标识，整体以黄红配色为主，打造了城市剪影、美团骑手卡通形象、美团技能卡墙等，配以“为每一个认真生活的你遮风挡雨、身心可以停靠的地方……”等温暖标语，吸引眼球的同时又透露出温馨。

富春街工会驿站的独特之处更在于它的共建机制。五华区大观街道总工会与美团云南签订共建协议，将工会驿站和美团职工服务驿站有机融合，通过资源整合形成合力，共同打造云南首个“工会+头部平台企业”共建的工会驿站。

据了解，双方按照“把工会驿站建到户外劳动者最密集的地方去”思路，把驿站选址定在了位于市中心的富春街，这里有很多餐饮、商铺、快递点等，大量外卖骑手、快递员等户外劳动者聚集于此，驿站内配备桌椅、饮水机、微波炉、冰箱、应急药箱、手机充电器等设施设备，可以为新就业劳动者提供暖心服务，解决他们最实际的问题。

此外，工会驿站以美团外卖配送员的实际需求为导向，通过意见簿、微心愿征集等形式，广泛征集意见，及时梳理形成户外劳动者需求清单。双方根据各自职能职责，力所能及地提供相关服务和便利，定期共办各类主题活动，形成“工会驿站服务清单”，精准对接和满足职工需求。

值得注意的是，结合骑手工作性质和特点，工会和美团组建了志愿服务队，将骑手餐箱变身移动宣传阵地，骑手送餐时一并将“反诈、平安创建”等政策宣传单进行发放，同时开展“小巷管家——随手拍”美团志愿服务队等活动，积极引导外卖骑手参与基层治理，使他们从服务对象变成治理力量，实现双向温暖奔赴。

“这个地方的餐饮商家非常多，我们很多骑手都在这里接单、送单，有了工会驿站，我们来喝喝水、充充电都特别方便，不忙的时候，还可以来这里躺会儿，挺好的！”

“这个工会驿站很不一样，除了工会的元素之外，还有很多美团的标识，看着就很亲切……就像是专门为我们量身定制的！”

......

对于这个“与众不同”的工会驿站，骑手们都赞不绝口。

据悉，昆明市五华区大观街道富春街工会驿站创新的共建形式，从选址到资源配置到活动举办，以新就业形态劳动者需求为导向，准确把握职工需求，提供精准化、定制化服务，让他们在享受到工会驿站暖心服务的同时也融入基层社会治理，为构建和谐社会贡献力量，将工会驿站打造为发现爱、传递爱的地方，共同构筑和谐社会、美好生活。