24小时“不打烊”的温馨港湾

9月23日晚上10点过，夜幕低垂，星辰点点，晚风带着山城的微凉与湿润，穿梭在霓虹闪烁的街道间。在重庆江北区红旗河沟立交桥的一隅，一座温馨的工会驿站静静伫立，驿站内柔和的灯光透过玻璃大门洒落在一旁的空地上，不似白昼的刺眼，也不似深夜的幽暗，恰到好处地温暖着仍在户外奔波的劳动者。

“这下，我们晚上也有遮风挡雨的地方了……”走进驿站内，两名外卖小哥分坐L型沙发的两端，一边吃着晚饭，一边分享着这份意外之喜。“说真的，我原本只是半信半疑，想着试试能不能按照开门流程进来。没想到，流程简单明了，一扫码、一注册，驿站的门就为我敞开了。”其中一位外卖小哥兴奋地讲述着开门经历，脸上洋溢着满足且幸福的神色。

这名外卖小哥口中的“开门流程”指的是江北区总工会在驿站大门旁张贴的“自助服务开门流程”，有歇脚、充电等需求的劳动者，可在早上8点至下午6点之外的时间，扫码实名注册后，随时打开驿站的智慧门锁，使用驿站提供的各项服务功能。

记者注意到，该驿站的休息区域约有16平方米，设有沙发、空调、微波炉、衣柜、冰箱、饮水机等便民设备，能为一线职工提供免费直饮水、便民医疗箱、临时休息、物品存放、手机充电等服务，同时，驿站内还配备了防暑降温药品。

在灯光的映照下，驿站墙上“骑手之家”几个大字，以及“在这里总有不期而遇的温暖和生生不息的希望”等字样无言地诉说着“工会竭诚服务”的工作理念。

就在记者仔细打量该驿站之时，门锁轻旋，又一名外卖骑手扫码进入，脸上带着一丝疲惫却又不失善意的笑容。

“中午在这里小憩时，我了解到这个驿站提供全天候的温馨服务，所以晚上一闲下来就过来了。”外卖配送员林欢满怀感激地对记者说，晚上最让他们头疼的就是充电和歇脚的问题，但在这里，一切都迎刃而解了。他的话语中透露出对驿站无限的感激与依赖。

休憩时光转瞬即逝，几位外卖小哥在驿站内得到了短暂的放松与恢复。他们或低头检查订单，或轻声交流着彼此的日常，脸上洋溢着满足与轻松。随后，他们纷纷起身，整理好驿站内的座椅设施，拿起头盔，互道“再见”后，又匆匆步出驿站，重新投入配送工作中。

江北区总工会职工服务中心主任颜飞介绍，该驿站是江北区首个24小时“不打烊”的工会驿站，是区总工会与区城市管理局共同精心策划与建设的成果。它不仅是为一线职工提供便利与关怀的实体空间，更是区总工会当好“娘家人”的生动体现。

与此同时，该驿站采用了“以商养站”模式运营。颜飞说，站点从建设到运营的每一个环节，都交由专业的第三方企业精心打理。企业利用站点旁的便利位置，开设小吃与饮料窗口，不仅精准对接了户外工作者的即时需求，又解决了站点可持续开放的难题，真正践行了“工会引领、社会参与、良性发展”的理念，实现了职工服务从“输血式”到“造血式”的转型升级。

“此外，站点的经营行为还解决了下岗职工的就业问题。建成一个站点即可帮助2名下岗职工再就业，目前，全区已累计建成20个类似的站点，已帮助40多名职工实现就业。”颜飞说。

江北区总工会党组书记、常务副主席郭利娟表示，区总将继续秉持“以职工为中心”的工作导向，在总结现有站点成功经验的基础上，进一步优化驿站全天候服务功能，并结合职工需求增设新站点，还将积极寻求与政府部门、社会组织、爱心企业等的广泛合作，形成站点建设资源共享、优势互补的良好局面。