重庆江津区总工会“一站式”服务让职工维权省心省力

9月24日下午，在重庆江津区总工会职工法律之家，一场劳动仲裁案正在审理，这方小小的审理室，牢牢守护住了职工群众的合法权益。

现场仲裁员夏永旺介绍，余某曾是江津区某企业的驾驶员，负责企业蔬菜配送，并未签订劳动合同。两个月后，企业经营不善，在拖欠余某两个月工资后，告知余某在家待岗。今年8月，余某向江津区职工服务中心寻求法律援助。

在了解基本情况后，江津区职工服务中心及时调解余某和企业的矛盾纠纷，多方协调下，企业向余某支付了一万四千元的拖欠工资。9月24日，余某案件正式开庭，审理企业赔偿事宜。

在江津区职工服务中心，劳动仲裁案件并不少见，这里整合了“工会+法院+检察院+人社+司法”五方资源，设立江津区总工会劳动人事争议联合调处中心，打造职工法律之家，为职工群众提供更快速、更高效、更经济的调解通道。

江津区总工会副主席陈家燕告诉记者，区职工服务中心创新设立法律咨询室、劳动争议调解室、巡回仲裁庭、巡回法庭等“两室两庭”，形成集“法律咨询、法律服务、人民调解、仲裁、诉讼”五位一体的工作模式，有效整合人民调解、仲裁调解、行政调解、司法调解力量，实现劳动争议“商、调、裁、诉、援、执”一体联动、一站办理。“也就是说，一个地方就能办完所有事，避免了职工群众来回跑路。”陈家燕说。

据统计，今年以来，江津区职工服务中心共接待来访职工群众162人次，提供法律咨询服务154件次，化解劳动争议纠纷200余件，涉及职工群众800余人，保障职工群众合法权益200余万元。

除了法律援助，江津区职工服务中心还有职工书屋、心理健康服务、就业创业服务等功能。此外，江津区总工会还依托重庆三峡银行江津支行等服务网点，打造职工工会驿站，配备沙发、微波炉、医药箱等设施设备，让户外劳动者累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、没电能充电，切实增强他们的获得感、幸福感、归属感。

同时，重庆三峡银行江津支行还不定时地举办防范金融诈骗知识讲座，开展书画创作体验，并根据季节变化为广大户外劳动者准备相应餐食，全方位传递关怀与温暖。2022年，重庆三峡银行江津支行工会驿站被全国总工会、重庆市总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。