滴滴武汉分公司与网约车司机召开协商恳谈会

“订单有时因派单距离过远，司机接驾距离长，容易被乘客投诉，平台在派单中都会考虑哪些因素？“遇到恶劣天气，平台如何保障司机收入？”近日，在湖北省总工会及武汉市总工会、洪山区总工会的指导推动下，滴滴武汉分公司与网约车司机协商恳谈会在武汉市洪山区召开。“滴滴武汉”企业代表与来自全省各地的网约车司机代表，面对面展开协商恳谈。

7名司机代表围绕全省网约车司机最为关注的问题，如司机与平台沟通渠道、职业安全保障、平台派单、平台规则、司机养老保险等提出意见和诉求。企业方代表认真倾听，一一答复。协商过程中，双方理性表达、坦诚沟通，协商达成了包括优化收入构成、合理调整接单时间、加强安全保障等意向。协商成果将惠及全省滴滴平台网约车司机。

司机代表表示，首次参加这种形式的恳谈会，充分反映司机群体的想法和诉求，获得感很强。作为城市交通出行的重要参与者，希望能够得到更多的理解与支持。

企业代表表示，将积极采取措施，优化平台管理，提高服务质量，为司机创造更好的接单环境。同时，也希望司机们能够遵守平台规则，共同提升城市形象，共促行业发展。

本次协商恳谈会的顺利召开，促进了网约车行业省级层面协商机制的建立。湖北省总工会相关部门负责人表示，网约车行业的健康发展离不开各方的共同努力，协商恳谈会搭建了网约车司机与平台企业之间的沟通桥梁，希望通过建立新就业形态劳动者协商协调长效机制，聚焦劳动者关切，推动解决问题，促进平台企业健康发展，打造平台与劳动者命运共同体。