“数字大篷车”开启职工幸福路

“平时一直在跑单，腿疼膝盖疼是老毛病了，也很难抽时间去医院看看。医生主动上门诊治，还不要挂号费，真好。”近日，山东省济南市总工会的“数字大篷车”到平阴县“上门送检”，济南市中心医院各科室专家“摆摊”问诊，为快递员、外卖员等新就业形态劳动者的健康保驾护航。

今年以来，济南市总工会聚焦职工群众急难愁盼，针对不同行业劳动者需求，尤其是新就业形态劳动者工作时间地点灵活、流动分散的特点，采用“普惠+特殊”“订单+定制”“线上+线下”相结合的多样化、多层次服务方式，推动工会服务职工阵地扩展，开通“助力乡村振兴专车”“职工生活幸福企业专车”“职工健康专车”，以流动服务方式满足职工群体个性化、多样化的需求。

“我们力求在‘深’字上发力、‘新’字上出彩、‘实’字上见效。”济南市总工会党组书记、常务副主席吕灿华介绍，“数字大篷车”将建会入会、帮扶救助、就业创业、心理健康、求学圆梦、互助保障、法律咨询、婚恋交友、齐鲁工惠等多项内容组合起来，打造“求学圆梦、就业指导、职工心理健康、大病互助保障、困难帮扶救助、公益婚恋交友、齐鲁工惠APP、法律援助”等专项服务。

据介绍，“数字大篷车”主要分为三列“特色专车”。“职工健康专车”邀请济南各大医院的医师走进新就业形态劳动者比较集中的街道社区和企业，开展公益体检和义诊。“助力乡村振兴专车”聚焦帮扶工友创业园发展，为工友创业园和乡村特色经济文化做好宣传推介，通过“城乡工会手拉手”等方式，促进农特产品销售，带动农民致富增收，引导更多有志青年回乡创新创业。“职工生活幸福企业专车”主要面向企业开展，向“职工生活幸福企业试点单位”提供“订单式+定向化”专车服务，通过多层次、个性化的综合服务，丰富职工业余生活，提升职工生活品质。

“我们在服务过程中注重倾听职工意见建议，根据企业和职工需求，把‘数字大篷车’服务进基层活动从聚合的流动服务升级成特色的专车服务，推出一系列精准高效的个性化、订单式服务项目，为广大职工做好事、办实事、解难事。”吕灿华表示。

记者了解到，“数字大篷车”项目自实施以来，济南市总工会已开展登门服务91场次，线上服务12场次，覆盖职工群众近30万人次。通过这一服务品牌，济南各级工会实现了服务职工由活动型向经常化、制度化长效机制转变，让职工群众合法权益得到有效维护和保障。