【服务不“打烊” 工会“暖心在线”】会新驿，新春“汇”暖意

新春佳节，黑龙江省大庆市不少商家的门前，都贴上了特殊的“福字”：红色为底，上书新春祝福语，还有“会新驿”三个字和一个戴头盔、骑电动车的小哥形象。

会新驿，是由大庆市总工会集纳社会资源打造的服务驿站，重点解决“小哥”上厕所难、充电难、喝热水难等难题。

春节不“打烊”的会新驿，遍布大庆街头。2024年，按照黑龙江省总工会的统一部署，大庆市总工会开展了工会干部包联企业的工作。市总对美团等头部外卖企业开展调研，以解决外卖、快递行业从业人员的急难愁盼问题。

“上厕所难、充电难、喝热水难，是小哥们面临的主要问题。”大庆市总工会宣教文体部部长夏天告诉记者，带着问题回来后，大家着力研究解决方案。夏天说：“通过走访临街的商铺、单位，我们发现，很多商家和单位都愿意为外卖员、快递员提供相关服务。”基于这样的思路，大庆市总决定打造会新驿。

通过当地媒体，大庆市总公开向社会征求愿意参与会新驿服务的志愿单位，很快就有第一批140家志愿企业报名。

为让小哥准确识别爱心企业和单位，大庆市总设计了专门的标志粘贴在志愿企业、单位的门前。小哥只要看到有会新驿服务标志的，就能坦然借用相关设施和服务——卫生间、热水、充电等。

春节期间，在瑞派宠物医院总院，记者看到，不仅医院门前挂着会新驿的标志，屋内还有一次性水杯、饮水机、糖果等供小哥们使用。“我们愿把自己的爱心，通过工会组织搭建的平台奉献给这些在寒风中奔跑的劳动者。”瑞派宠物医院院长张红斌告诉记者，他们在大庆市的所有分院都加入了会新驿的团队。

“外卖小哥很辛苦，我们每天都有不少订单需要他们送，他们的送货速度和质量也事关用户对我们菜品的评价。”大庆市随园创意菜饭店老板张云革说，他们非常愿意参与这项服务。

这个新春，会新驿汇聚了暖意。采访中，在已加入会新驿服务团队的一家火锅店里，给手机充电的外卖小哥栾振兴告诉记者，冬天手机掉电特别快，有充电宝也很难支撑得住。“之前想去哪家饭店充电，如果不消费，总怕人家不高兴，现在只要看到会新驿字样，我和同事们都敢大胆地走进去。”栾振兴说。