田国垒
2025年02月19日15:10 来源：工人日报
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企业该如何做好员工思想政治工作？文中企业坚持既重形式又重内容、既重供给侧又重需求侧，统筹推进尊重员工“信任化”、教育员工“体系化”、激励员工“赏识化”、关爱员工“情感化”，持续构建基层思想政治工作“四化”实践路径及实现形式，为推进企业高质量发展增强了新活力、培育了新动能。
“思想政治工作好”，走进胜利油田石油化工总厂化验监测部三楼荣誉室，首先映入眼帘的就是这七个字。这是石化总厂基层思想政治工作流动红旗，每半年评比一次。该厂党群工作部主任、工会副主席邵立刚介绍，2022年以来，化验监测部已连续夺得“五连冠”，“得益于支部打造的‘四化’模式”。
近两年来，化验监测部党支部面对在岗人员锐减、员工工作压力陡增等实际困难，坚持既重形式又重内容、既重供给侧又重需求侧，统筹推进尊重员工“信任化”、教育员工“体系化”、激励员工“赏识化”、关爱员工“情感化”，持续构建基层思想政治工作“四化”实践路径及实现形式，为推进企业高质量发展增强了新活力、培育了新动能。
“我给书记写封信”
“每天上罐采样好几次，我们年龄都不小了，身体吃不消。”“色谱岗人员由四个减到两个，人少了活多了，可为啥每月绩效老是垫底？”……
“读着一封封来信，心里感觉沉甸甸的。”化验监测部党支部书记颜凤娇说，以书信方式向员工征求意见，既把握了他们的内心诉求，也增强了支部解决问题的责任意识。
2022年5月，该支部鉴于有些员工“会上不愿说、私下说不清”等实际，从尊重员工、信任员工入手，开展“我给书记写封信”活动，鼓励员工说说心里话。短短几个星期，就收到60多封书信，提出问题30多个。对每一个问题，颜凤娇都与支委成员一起研究解决措施，并以个人名义逐一给员工写回信。
“当时，大家反映最突出的就是采样器维修问题。”化验监测部责任师隋海燕说。石化总厂共有10米高油罐81座，2011年，他们从保障安全生产、减轻劳动强度出发，先后为60多个油罐安装了自动采样器，但由于使用时间较长，不同程度地影响了设备正常运转。
“几年测算下来，我们平均每天采样不少于9个罐次。”生产分析一班副班长赵光福说，上罐时要提着采样器，下来还要拎着采样桶，每天上上下下的，又累又危险。
“特事特办、急事急办。”石化总厂党委第一时间制定方案，指定专人负责、限期解决。经过四个多月抢修，62个采样器维修完好并投入使用。
从月度绩效分配邀请员工参与讨论，到员工浴室屋顶渗水根治，随着信上反映问题的一一解决，员工看在眼里、喜在心里。
“‘一封信’赢得了员工信任，也拓宽了工作思路。”颜凤娇表示，两年来，支部坚持“一封信”深度交流、多渠道随时沟通，用好“书信交流”“开门谈话”“闭门谈心”等方式，让员工“有想法随时说，有建议随时提”。
人人都是“指导员”
“樊姐，我听您的！”时任物料管理员韩翠红向技术组长樊军伟保证，在接下来的岗位调整中，自己一定带个好头。
这是该单位推行大岗位融合中的一个小插曲。当时，韩翠红要从物料管理转到生产分析操作岗，这样不仅工作环境变了，劳动强度也增大了。樊军伟怕她想不通，私下找到韩翠红促膝长谈，推行岗位融合，从眼前看个人是有点损失，但从长远看，对单位发展、对员工收益都是利大于弊的。
在化验监测部，干部引导员工、员工开导员工，已成为普遍现象。“员工思想教育是一项系统工程，需要大家全参与、齐动手。”化验监测部党支部副书记、经理宋小梅表示，支部的主要任务之一，就是建体系、搭平台，推进思想教育从多个层面发力、从多个维度聚力。
近两年，他们从制定员工思想引领实施方案，到搭建思想教育经验交流平台；从实行“每周一典”（经典案例）学习讨论，到举办退休员工、员工家属“回家看看”系列活动等，推动形成了以支部为主导、以干部员工为主体、以退休员工和员工家属为后盾的日常思想教育体系。
“我多干一点，别人就少干一点。”这是生产分析二班班长吴金兴的“理念”，也是他用来化解矛盾的“法宝”。近两年，由于人员紧张、倒班频繁，有些员工经常抱怨“自己干得多、夜班值得多”等。“有情绪，就要疏导。”吴师傅说，在他劝说和带动下，员工慢慢认同了，也跟着去做了，这样矛盾自然化解了。
“好好干，别掉链子！我们单位退休师傅每次回来，都这样嘱咐我们。”生产分析二班员工欧铁红表示，虽然这些师傅从岗位上退休了，但他（她）们叮嘱大家的话永远不会“退休”。
谁不想上“星光大道”
“年鹏,油田双文明先进个人；张玲君，化验监测部‘十佳’标兵……”从化验监测部一楼拾级而上，墙上挂满获奖员工的照片。宋小梅介绍，这面“墙”是支部立足“让出力者出彩，让出彩者闪光”，打造的员工“星光大道”，“上墙”的都是大家心目中的明星。
2023年，化验监测部党支部把赏识管理作为激励员工的主要路径，探索推出“星光大道”评选及展示等措施。凡获得单位“十佳标兵”和总厂以上荣誉的，他们的照片都要“上墙”。
该支部还从放大“星光大道”赏识效应入手，制定“上级荣誉”特别表彰规定，建立年度“十佳标兵”奖励办法等，让明星员工既有“面子”又有“里子”。
只要获得上级奖励或荣誉，支部都要专门举行特别颁奖仪式，由支委成员宣读上级表彰通报，获奖员工介绍自己的工作及业绩，让大家面对面欣赏先进、点对点激励自己。
“明星员工值得赏识，其他员工也有令人欣赏的一面。”他们不断拓展“欣赏路径”，依托微信、抖音等媒介，建立“宣传在线”平台，聚焦“身边人、身边事”，广泛开展“美丽化验”随手拍活动，鼓励员工用好“新媒体”、当好“宣传员”。
去年以来，大家“你拍他的‘瞬间’、我写你的‘精彩’”，每天将自己发现的好人好事，随手拍成小视频、写成小推文，随时上传到平台上。截至目前，已经采写推文200多篇，拍摄小视频70多条、图片1万多张，员工点赞数超过10万多人次。
