“小人物”的新時代

來自貴州的楊歡代表在接受採訪時展示收費員服務的標准動作。

來自湖南的鄒彬代表展示他手上的老繭。

記者 王偉偉 攝

鄒彬代表的手，有著跟年齡不符的粗糙，這是7年多砌磚經歷留下的印記。

而“微笑阿蕾”楊歡代表的手，伴隨著一聲您好和一個微笑，每天要上下揮動數千次。

如今，他們代表著許許多多用雙手創造美好生活的青年職工，走進了中國工會十七大的會場。

23歲的鄒彬代表，是中建五局總承包公司項目砌體質量管理員，主要負責把關砌筑質量。從16歲開始，他就從父親的手裡接過了瓦刀，和灰漿、挑泥沙、搬磚頭……終日在工地裡與砂石泥漿為伴。

建筑工地的工作，大多按件、按量計價，收入與工作完成量息息相關，靠速度和產量來快速提高收入是當時工地上的常態，有的工人認為隻要在質量上能達到標准即可。但鄒彬代表卻不這麼認為，“不管做什麼事，都要做好。進入砌筑行業是為了生活，但也不能把它隻當成一份謀生職業，而是應該盡我所能去做好做精，自己也安心，所以我希望我砌的每一堵牆都是高品質的。”

2015年8月，鄒彬代表在第43屆世界技能大賽砌筑項目獲得優勝獎，實現了中國在該項目上零的突破。

同樣是90后的楊歡代表，和鄒彬代表一樣，很早就選擇了一份看上去“並不舒適”的職業。

“您好，歡迎來到凱裡”“祝您一路順風，歡迎再來凱裡”。在貴州高速公路凱裡收費站，收費員楊歡代表笑容甜美，語言親切，是貴州高速營運的“微笑阿蕾”。

“阿蕾”，在貴州省黔東南苗語中的意思是“美麗姑娘”，“微笑阿蕾”就是要把微笑與美麗結合在一起。微笑服務不僅為過往司乘人員留下深刻的印象和美好的記憶，也能使職工從中得到錘煉、增強個人修養。

“都說90后不願意吃苦，我不這麼認為。”楊歡代表說，她所在的凱裡收費站已經有越來越多90后、95后走上工作崗位。隻要加油干，借助前人的經驗和自身的創新，青年職工在新時代大有可為。

“我們處在一個崇尚工匠精神的時代。”鄒彬代表由衷地感慨，“近幾年，我身邊有越來越多的職工參加技能大賽，越來越多的人跑來向我請教比賽經驗，我覺得踏踏實實學技術的氛圍越來越濃了。”

“細節決定成敗，做到更好更細，要有精益求精的精神，這是我所理解的工匠精神。我相信年輕人隻要沉下心來、踏實工作，就一定能在新時代找到自己的位置。”鄒彬代表說。（記者 賀少成 彭文卓 趙航 湯寧娜）